Alennuskuponkien käytön seuranta

Alennuskupongit-raportti näyttää valitulla ajanjaksolla tilauksiin liitetyt kupongit ja järjestää ne käyttökertojen mukaan. Raportilla voit tunnistaa usein käytetyt kampanjakoodit ja tarkistaa niiden tilausriveille kirjatun alennussumman. Kampanjan kannattavuus pitää arvioida myynnin ja katteen kanssa.

Aja Alennuskupongit-raportti

Alennuskupongit-raportti löytyy Hallintapaneelin Raportit-näkymästä.

1. Avaa Raportit ja etsi Alennuskupongit.
2. Valitse Aja raportti.
3. Aseta päivämääräväli. Oletuksena on viimeiset 30 päivää.
4. Tarkista tulos Esikatselu-välilehdellä tai avaa Vienti ja valitse Lataa CSV.

Esikatselu voi näyttää vain osan riveistä. Käytä CSV-vientiä koko valitun ajanjakson kuponkituloksen analysointiin. Raportissa näkyvät vain kupongit, jotka on liitetty vähintään yhteen valitun jakson tilaukseen.

Lue kupongin yhteenvetorivi

Alennuskupongit-raportin jokainen rivi kuvaa yhtä kuponkia. Sarakkeet ovat:

• Kuponkikoodi: kupongin yksilöivä koodi.
• Kuvaus: kupongille tallennettu kuvaus.
• Alennuksen arvo: kupongille tallennettu alennusarvo.
• Alennustapa: kiinteä summa, prosentti tai toimitusalennus.
• Käytettävissä yhteensä: kupongille asetettu kaikkien asiakkaiden lunastusraja. Arvo 0 tarkoittaa rajatonta käyttöä.
• Käyttökerrat: niiden erillisten valitun ajanjakson tilausten määrä, joihin kuponki on liitetty.
• Laskennallinen jäljellä: käyttöraja vähennettynä valitun ajanjakson käyttökerroilla. Rajattomalle kupongille arvo on tyhjä.
• Alennukset yhteensä: valittujen tilausten DiscountCoupon-summa.
• Käytetty ensimmäisen kerran ja Käytetty viimeksi: ensimmäisen ja viimeisen valitulle ajanjaksolle osuvan tilauksen ostopäivät.

Rivit järjestetään käyttökertojen mukaan suurimmasta pienimpään ja tasatilanteessa kuponkikoodin mukaan.

Älä tulkitse jäljellä-arvoa yleiseksi saldoksi

Alennuskupongit-raportin Laskennallinen jäljellä vähentää kupongin kokonaisrajasta vain valitun raporttijakson käyttökerrat. Jos kuponkia on käytetty myös ennen jaksoa tai sen jälkeen, sarake ei vastaa kupongin todellista jäljellä olevaa kokonaismäärää.

Tarkista kupongin ajantasainen Käytettävissä yhteensä ja toteutunut kokonaiskäyttö Alennuskupongit-näkymästä ennen kampanjan jatkamista tai uuden koodin luomista. Älä päätä pidennyksestä pelkän raportin laskennallisen jäljellä-arvon perusteella.

Arvioi kampanjan toimivuutta

Alennuskupongit-raportin käyttökerrat kertovat koodin yleisyydestä valitulla jaksolla, eivät kampanjan kannattavuudesta.

• Vertaa käyttökertoja kampanjan tavoittavuuteen ja tilausmäärään.
• Tarkista alennusten lisäksi tilausten myynti, kate, palautukset ja uusien asiakkaiden osuus.
• Vertaa kampanjaa vastaavaan ajanjaksoon ilman kampanjaa tai hallittuun vertailuryhmään.
• Tarkista kuponkikohtaiset kohdistukset, rajaukset, voimassaolo ja asiakaskohtainen käyttöraja ennen johtopäätöstä.

Rajaa rahasummien tulkinta

Alennuskupongit-raportti ei erittele valuuttaa eikä sovella varsinaisen myyntiraportin hyväksyttyä tilausrajausta. Käyttökertoihin ja alennussummaan voi siksi sisältyä tilauksia, joita ei pitäisi käsitellä toteutuneena myyntinä.

Prosentti- ja toimitusalennuksen tallennettu arvo on tietokannassa murto-osamuodossa, mutta raportti palauttaa sen muuntamatta näyttöprosentiksi. Esimerkiksi tallennettu 0,10 tarkoittaa kupongin ylläpidossa 10 prosenttia. Käytä kampanjan asetusten tarkistamiseen Alennuskupongit-näkymää ja taloudelliseen arviointiin hyväksyttyä myynti- ja kateraportointia.