Tässä artikkelissa käymme läpi, miten tulostat tilausvahvistuksia, lähetyslistoja (backingslip), PDF-kuitteja ja laskuja sekä miten voit lähettää asiakkaalle uudelleen päivitetyn tilausvahvistuksen sähköpostilla. Nämä toimet säästävät aikaa ja varmistavat, että asiakkaasi saavat aina ajantasaiset dokumentit tilaustensa tilanteesta.

Tilausdokumenttien tulostuksen vaiheet

Siirry Orders-näkymään

• Avaa hallintapaneelissa Orders-sivu.
• Valitse haluamasi tilaus klikkaamalla sen tunnusta (ID).

Tarkastele tilauksen tietoja

• Näet tilauksen perustiedot: asiakastiedot, toimitus- ja maksutiedot sekä mahdolliset kommentit.
• Voit avata asiakkaan kortin, jos kyseessä on rekisteröitynyt asiakas (ei vierastili).

Valitse tulostettava dokumentti

• Tilausvahvistus (Order Confirmation)
  • Voit tulostaa PDF- tai HTML-muotoisen tilausvahvistuksen.
  • Jos tulostat HTML-muodossa, tarkista tulostusasetuksista:
    • Background graphics (taustojen tulostus) on päällä.
    • Header/Footer (ylä- ja alatunnisteet) on piilotettu.
• Backingslip (lähetyslista)
  • Sisältää vain tilauksen tuotteet ilman hintatietoja.
• PDF-kuitti (PDF receipt)
  • Sopii esim. kassakoneella tulostettavaksi kuitiksi.
• PDF-lasku (PDF invoice)
  • Laskutustietoja voi tarvittaessa muokata Edit Order -näkymässä (katso erillinen artikkeli tilauksen muokkauksesta).

Lähetä tilausvahvistus sähköpostilla

• Käytä painiketta e-mail invoice, joka lähettää asiakkaalle PDF-muotoisen tilausvahvistuksen.
• Hyödyllinen, kun tilausta on muokattu ja haluat lähettää uuden vahvistuksen asiakkaalle.

Tulosta osoitekortit (rahoituskortit)

• Osoitekorttien tulostus onnistuu, mikäli käytössäsi on kuriirien rajapinta (esim. Sipit, Unifaun tai Matkahuolto).
• Sipit tukee useimpia Suomessa toimivia logistiikkayhtiöitä.
• Unifaun tukee Postin lähetyksiä.
• Matkahuolto taas matkahuollon omia palveluita.
• Lisätietoja saat erillisestä artikkelista, jossa käsitellään rajapintojen asetuksia.

Mistä editoidaan?

• Tilauksen kommentit ja laskutustiedot:
  • Orders > valitse tilaus > Edit Order -näkymässä voit muokata kommentteja, laskutustietoja sekä muita tilauksen yksityiskohtia.

Yhteenveto

Tilausdokumenttien tulostus ja lähetys onnistuu helposti Orders-sivulta valitun tilauksen kautta. Voit valita PDF- tai HTML-muodon, lähettää asiakkaalle uuden tilausvahvistuksen sähköpostilla ja tulostaa erilaisia lähetyslistoja sekä kuitteja. Seuraavaksi voit tutustua tarvittaessa tilauksen muokkauksen ohjeeseen, jos haluat päivittää laskutustietoja tai kommentteja ennen dokumenttien tulostusta.