Hallintapaneelin admin-käyttäjiä voivat luoda ja hallita vain käyttäjät, joilla on Super Admin -oikeudet. Samat pääkäyttäjät hallitsevat myös muiden admin-käyttäjien käyttöoikeuksia.

Nopea vastaus yleisimpiin käyttöoikeuskysymyksiin

• En näe Tools-osiota. Käyttäjältä puuttuu yleensä Tools-oikeus Granted Access -kentästä.
• En näe Organizations-sivua. Organizations kuuluu Tools-osion alle, joten käyttäjällä pitää olla Tools-oikeus.
• En näe Configuration-osiota. Käyttäjältä puuttuu yleensä Configuration-oikeus.
• En näe Reports-osiota. Käyttäjältä puuttuu yleensä Reports-oikeus.
• Näen sivun mutta en voi tallentaa muutoksia. Käyttäjältä puuttuu yleensä Write Permission eli Allow write access.

Sopimussyistä AI Commerce -tuki ei muuta asiakkaan hallintakäyttäjien käyttöoikeuksia suoraan asiakkaan puolesta, vaan oikeuksien hallinta kuuluu asiakkaan omille pääkäyttäjille.

Uuden käyttäjän luominen

1. Avaa hallintapaneelissa Configuration > Administrators.
2. Valitse Insert.
3. Täytä käyttäjän Username ja Email.
4. Valitse Granted Access -kentästä ne osiot, joihin käyttäjällä on oikeus. Kenttä on monivalinta, joten voit rajata näkyviin vain tarvittavat osiot.
5. Tarvittaessa anna muokkausoikeus valitsemalla Write Permission ja aktivoimalla Allow write access. Jos tätä ei valita, käyttäjälle jää vain lukuoikeus.
6. Valitse käyttäjälle Language.
7. Tallenna valitsemalla Save.

Kun käyttäjä tallennetaan, AI Commerce Cloud luo tilille väliaikaisen salasanan automaattisesti ja lähettää sen käyttäjän Email-osoitteeseen. Salasanaa ei syötetä uuden käyttäjän luontivaiheessa käsin.

Olemassa olevan käyttäjän käyttöoikeuksien muokkaaminen

1. Avaa hallintapaneelissa Configuration > Administrators.
2. Avaa olemassa oleva käyttäjä muokattavaksi.
3. Muokkaa Granted Access -kentästä ne pääosiot, jotka käyttäjän pitää nähdä.
4. Tarvittaessa anna muokkausoikeus valitsemalla Write Permission ja aktivoimalla Allow write access.
5. Tallenna muutokset valitsemalla Save.

Granted Access määrittää, mitä hallintapaneelin pääosioita käyttäjä näkee.

• Tools antaa näkyviin Tools-osion alasivuja, kuten Organizations.
• Configuration antaa näkyviin asetussivut.
• Reports antaa näkyviin raportit.
• Products, Customers, Orders ja muut pääosiot näkyvät vain, jos ne on valittu Granted Access -kenttään.

Miksi en näe tiettyä osiota hallintapaneelissa?

Jos käyttäjä ei näe jotain osiota, tarkista ensin hänen Granted Access -valintansa.

• En näe organisaatioita. Tarkista, että käyttäjällä on Tools-oikeus.
• En näe asetuksia. Tarkista, että käyttäjällä on Configuration-oikeus.
• En näe raportteja. Tarkista, että käyttäjällä on Reports-oikeus.
• En näe tiettyä muuta pääosiota. Tarkista, että juuri kyseinen osio on valittu Granted Access -kenttään.
• En voi tehdä muutoksia. Tarkista lisäksi Write Permission.

2FA Authentication

2FA Authentication otetaan käyttöön vasta sen jälkeen, kun käyttäjä on ensin luotu.

1. Avaa käyttäjä Administrators-listasta muokattavaksi.
2. Laita päälle 2FA Authentication.
3. Skannaa näkyvä QR-koodi todennussovelluksella, kuten Google Authenticatorilla.
4. Jos QR-koodin lukeminen ei onnistu, voit syöttää näkyvän salaisuuden sovellukseen myös käsin.
5. Syötä sovelluksen näyttämä Verification Code ja vahvista valitsemalla Enable.

Hyvä tietää

• Samaa Email-osoitetta ei voi käyttää kahdella hallintapaneelin käyttäjällä.
• Jos haluat vaihtaa salasanan myöhemmin, avaa käyttäjä muokattavaksi, valitse Set New Password ja anna uusi salasana. Salasanan on oltava vähintään 8 merkkiä pitkä.
• Vain käyttäjä, jolla on Super Admin -oikeudet, voi luoda uusia admin-käyttäjiä ja muuttaa muiden admin-käyttäjien käyttöoikeuksia.