Tässä artikkelissa käsitellään, miten Akeneo PIM (Ageneo) ja ERP toimivat yhdessä AI Commerce -verkkokaupan kanssa, sekä millaisia parhaiksi todettuja käytäntöjä integroidussa tietovirtamallissa kannattaa hyödyntää. Ratkaisu parantaa tuotetietojen hallintaa ja vähentää manuaalista työtä, koska tuotteita ei tarvitse ylläpitää useammassa järjestelmässä erikseen.

Erityisesti Akeneo PIMin etu on keskitetty massapäivittäminen ja rikastettujen tuotetietojen hallinta. ERP puolestaan keskittyy tyypillisesti hintoihin, varastosaldoihin ja muuhun liiketoimintalogiikkaan. AI Commerce -verkkokauppa saa lopputuloksena kaiken tarvittavan tiedon siten, että tuotteet saadaan suoraan myyntikuntoon ilman ylimääräistä manuaalista työtä.

Vaiheittainen ohjeistus

Määritä järjestelmien roolit

• ERP on usein hintojen ja saldojen masteri. Se huolehtii tuotteiden hinnoittelusta ja varastosaldoista.
• Akeneo (PIM) on staattisen ja rikastetun tuotetiedon masteri. Se hallinnoi mm. tuotenimiä, kuvauksia, kategorioita (perustasolla) ja muita tuoteattribuutteja.
• AI Commerce -verkkokauppa vastaanottaa sekä ERP:ltä että PIMiltä tuotteisiin liittyvät tiedot (esim. tuotteen perustiedot PIMistä ja hinta- ja saldo­tiedot ERP:ltä).

Peilaa kategoria- ja attribuuttirakenne

• Luo Akeneoon samat pääkategoriat ja attribuuttikoodit, joita on käytössä AI Commerce -verkkokaupassa sekä ERP:ssä.
• Tuotteet siirtyvät kohdejärjestelmiin yhteisten koodien avulla (kategorioiden koodit, attribuuttikoodit, tuotekoodit).

Luo tuotteet ja valitse master

• Voit luoda uuden tuotteen joko ERP-järjestelmässä tai Akeneossa. Tyypillisesti kuitenkin suositellaan PIMiä (Akeneo) pääasialliseksi tuotetiedon luontipaikaksi, jotta tuote on valmiiksi rikastettu.
• Jos tuote on luotu ensin ERP:ssä, Akeneon rajapinta yhdistää tiedot tuotteeseen ja mahdollistaa rikastamisen PIMissä ennen siirtoa AI Commerce -verkkokauppaan.

Hyödynnä tuotemallit (product models) ja variantit

• Perustuotteet ovat yksittäisiä tuotteita, joilla on tietyt attribuutit.
• Tuotemallit (koontituotteet) mahdollistavat varianttien hallinnan (esim. väri, koko). Akeneossa voit valita, mitkä attribuutit ovat yhteisiä ja mitkä varianttikohtaisia.
• Varmista, että ERP tukee ryhmätuotteita/variaatioita. Muussa tapauksessa variantit siirretään ERP:hen yksittäisinä tuotteina.

Varastonhallinta ja hintojen päivitys

• ERP on tyypillisesti saldojen ja hintojen masteri. PIM (Akeneo) ei hallinnoi dynaamista tietoa, joten saldot ja hinnat päivittyvät verkkokauppaan ERP:stä.
• Varmista, että tuotekoodit ovat samat kaikissa järjestelmissä, jotta saldo- ja hintatiedot kohdistuvat oikeaan tuotteeseen.

Valitse sopiva integraatiotaso

• Perusintegraatiossa tuote tuodaan Akeneosta AI Commerceen, ja ERP päivittää hinnat sekä saldot erillisenä tietovirtana.
• Edistyneemmässä integraatiossa voidaan toteuttaa automaattisia tarkistuksia ja kaksisuuntaisia synkronointeja (esim. varastosaldoja haetaan heti, kun tuote luodaan AI Commerceen). Huomioi kuitenkin, että korkea automaation taso lisää kokonaisuuden monimutkaisuutta ja ylläpitokustannuksia.

Pidä prosessit selkeinä

• Määrittele yksiselitteisesti, missä tilanteissa tuote luodaan ERP:ssä ja milloin se luodaan PIMissä.
• Määrittele ohjeet siitä, missä järjestelmässä rikastetaan tuotetiedot ja milloin saldot ja hinnat päivittyvät.
• Vähemmän yleiset tapaukset voi hoitaa manuaalisesti, jotta integraation automatisoinnista ei tule liian raskasta.

Mistä editoidaan?

• Kategorioiden peilaus: Konfiguroi Akeneossa (kohdasta Settings > Categories) samat kategoriapuut kuin ERP:ssä ja AI Commercessa.
• Tuotteiden syöttö: Luo tai päivitä tuotteet Akeneossa (esim. Products > Create product tai Product models > Create product model). Jos haluat luoda tuotteen ERP:ssä, varmista, että tuotekoodit vastaavat Akeneon koodeja.
• Verkkokaupan integraatio: AI Commerce -verkkokauppa vastaanottaa tietoja automaattisesti PIMistä ja ERP:stä rajapintojen avulla. Integraation tarkemmat asetukset löytyvät yleensä kauppakohtaisesti Configuration > Integrations -osiosta.

Yhteenveto

Hyvin suunniteltu tietovirtamalli ERP-, Akeneo PIM- ja AI Commerce -verkkokaupan välillä vähentää manuaalista työtä ja riskiä tuotedatan ristiriitaisuuksiin. Parhaassa käytännössä Akeneo on rikastetun tuotetiedon master, ERP huolehtii dynaamisista liiketoimintatiedoista, ja AI Commerce -verkkokauppa kokoaa kaiken yhteen myyntiä varten. Integraatiossa kannattaa tähdätä mahdollisimman selkeisiin toimintamalleihin ja pitää harvinaiset tapaukset erillisinä, jotta kokonaisuus pysyy hallittuna.