Miten käytän Customers-näkymää uudessa hallintapaneelissa?
Customers-näkymässä voit tarkistaa asiakasrekisterin perustiedot, hakea asiakkaita, rajata listaa asiakastyypin mukaan ja viedä asiakaslistan CSV-tiedostoksi.
Customers-näkymä kokoaa asiakasrekisterin tärkeimmät tiedot yhteen listaan. Käytä sivua, kun haluat nopeasti tarkistaa asiakkaan nimen, sähköpostin, asiakastyypin, rekisteröitymisen tilan, kaupungin ja kirjautumiskerrat.
Milloin käytät tätä sivua?
- Kun haluat etsiä asiakkaan nimen, yrityksen, sähköpostin, kaupungin, VAT ID:n tai asiakas-ID:n perusteella.
- Kun haluat rajata listan yritysasiakkaisiin, yksityisasiakkaisiin, vieraisiin tai uutiskirjeen tilaajiin.
- Kun haluat tarkistaa, onko asiakas rekisteröitynyt ja kuinka monta kertaa hän on kirjautunut.
- Kun haluat viedä asiakaslistan CSV-tiedostoksi jatkokäsittelyä varten.
Asiakkaan etsiminen
- Avaa Customers.
- Kirjoita hakukenttään asiakkaan nimi, yritys, sähköposti, kaupunki, VAT ID tai asiakas-ID.
- Valitse tarvittaessa rajaus painikkeista All, Business, Private, Guests tai Newsletter.
Mitä sarakkeet kertovat?
- Customer: asiakkaan nimi ja sähköposti. Jos nimeä ei ole, listalla näytetään tunniste.
- Type: näyttää, onko asiakas yritysasiakas, yksityisasiakas tai vieras.
- Status: kertoo rekisteröitymisen tilan.
- City: asiakkaan kaupunki, jos tieto on tallennettu.
- Logons: kirjautumiskertojen määrä.
CSV-vienti
Valitse Export customers (CSV), kun tarvitset listan asiakastiedoista tiedostona. CSV history näyttää aiemmin luodut CSV-tiedostot, jos niitä on saatavilla.
Jos asiakasta ei löydy
- Tarkista, ettei hakusana rajaa listaa liian tarkasti.
- Vaihda rajaukseksi All.
- Kokeile hakea toisella tiedolla, kuten sähköpostilla tai asiakas-ID:llä.