Miten hallitset asiakastilejä CSV-työkalulla?

Vie ja tuo asiakastilit AI Commercessa turvallisesti CSV:llä: sarakejärjestys, päivitys vs. lisäys ja ISO-koodit.

Updated at March 19th, 2026

+ Lisää

Sisällysluettelo

Mistä editoidaan Turvallinen työskentely CSV:llä CSV Export Customers Vientidatan rakenne CSV Import Customers Hyväksytty muoto ja validoinnit Päivitys vs. lisäys CSV-avain määrittää tuotavat tiedot Tiedoston tallennus importissa Vinkit ja riskienhallinta Yhteenveto / seuraava toimenpide Avainsanat

Customer CSV Import -toiminnolla voit päivittää tai lisätä asiakastilejä CSV-tiedostolla. Työkalu käsittelee asiakkaan tilitietoja. Jos haluat muokata osoiterivejä, käytä erillistä osoitekirjan CSV-työkalua ja Address Book CSV Import -toimintoa.

Mistä työkalu löytyy

Hallintapaneeli > Customers
Asiakastilien tuontinäkymä: Customer CSV Import
Osoitteiden tuontinäkymä: Address Book CSV Import
Ladattujen tiedostojen arkisto: Tools > CSV History

Suositeltu tapa käyttää työkalua

Lataa ensin nykyiset asiakastiedot asiakkaiden CSV-viennillä.
Muokkaa vain niitä sarakkeita, joita haluat päivittää.
Tallenna tiedosto UTF-8-koodattuna CSV-muodossa käyttäen puolipistettä (;) erottimena.
Avaa Customer CSV Import, valitse tiedosto kentästä CSV File: ja paina Upload CSV.

Mitä asiakkaiden CSV sisältää

Asiakkaiden vientitiedosto on customers.csv. Siinä on asiakastilin tunniste- ja perustietoja, esimerkiksi customer_key, customers_firstname, customers_lastname, customers_email_address, customers_telephone, customers_group, customers_approved, default_delivery_address_key, default_billing_address_key ja number_of_orders.

Tämä tiedosto ei ole osoitekirjan vienti. Jos haluat käsitellä osoitekirjan kenttiä kuten entry_firstname, entry_street_address, entry_postcode tai entry_country_code, käytä osoitteiden erillistä CSV-työkalua ja Address Book CSV Import -toimintoa.

Miten päivitys ja lisäys toimivat

Jos rivin asiakastunniste vastaa olemassa olevaa asiakasta, kyseinen asiakastili päivitetään.
Jos tunniste puuttuu tai sitä ei löydy, rivistä luodaan uusi asiakas.
Vientitiedoston tunnistesarake on customer_key. Tuonti osaa käsitellä tämän oikein.
number_of_orders voi olla mukana tiedostossa raportointia varten, mutta sitä ei päivitetä tuonnissa.

Tärkeät huomioitavat asiat

Tiedostossa täytyy olla otsikkorivi.
Jokaisella rivillä täytyy olla sama määrä sarakkeita kuin otsikkorivillä.
Vain .csv-tiedostot hyväksytään.
Jos sarake on mukana tiedostossa ja solun arvo on tyhjä, kyseinen kenttä voidaan päivittää tyhjäksi. Jos et halua muuttaa tiettyä kenttää, poista koko sarake tiedostosta.
Tuonti ohittaa sarakkeet, joita se ei tunnista.
Ladatut CSV-tiedostot arkistoidaan kohtaan Tools > CSV History.

Milloin käytät osoitteiden CSV-työkalua

Käytä asiakkaiden CSV-työkalua, kun haluat hallita asiakastilin tietoja. Käytä osoitteiden erillistä CSV-työkalua, kun haluat päivittää tai lisätä osoitekirjan rivejä, kuten toimitus- ja laskutusosoitteisiin liittyviä kenttiä.

asiakastilien hallinta asiakastilit asiakastiedot asiakasrekisteri asiakaslista csv-työkalu csv-tiedosto csv-tuonti csv-vienti asiakkaiden tuonti asiakkaiden vienti massapäivitys massamuokkaus asiakastietojen päivitys asiakasdata