Saatavuustilojen tarkoitus ja käyttö

Saatavuustilat ovat kielikohtaisia nimiä ja yhteisiä värimerkkejä, jotka verkkokaupan tuotedata liittää tuotteen varastossa- tai loppu-tilanteeseen. Tyypillisiä nimiä ovat Varastossa, Loppuunmyyty ja Saatavilla tilauksesta. Saatavuustilat-näkymässä ylläpidät yhteistä rekisteriä; tuotteelle valitaan erikseen varastossa- ja loppu-tilan tunnisteet.

Asiakas tekee ostopäätöksen usein nopeasti ja haluaa tietää, saako tuotteen ja milloin. Huolella rakennetut saatavuustilat vastaavat kysymykseen selkeästi ja yhdenmukaisesti läpi koko valikoiman. Kielikohtainen teksti ja johdonmukainen väri auttavat erottamaan heti saatavan tuotteen loppuneesta tai tilauksesta toimitettavasta vaihtoehdosta.

Saatavuustila on asiakkaalle näkyvä viesti. Se ei yksin ratkaise, voiko tuotteen ostaa, vaan ostettavuus ja varastokäsittely määräytyvät tuotteen tilan, saldon ja kaupan muiden asetusten perusteella.

Suunnittele saatavuustilat yhtenäiseksi järjestelmäksi

AI Commercen saatavuustilojen nimet kannattaa suunnitella ennen rekisterin täyttämistä. Käytä samoja merkityksiä johdonmukaisesti koko valikoimassa: esimerkiksi Varastossa tuotteelle, jota voidaan toimittaa normaalisti, Loppuunmyyty tuotteelle, jonka saldo ei riitä, ja Saatavilla tilauksesta vain silloin, kun tilausprosessi todella tukee viestiä.

Yhdellä saatavuustilalla on yhteinen Värin hex ja pakollinen nimi jokaiselle käytössä olevalle datakielelle. Nimen enimmäispituus on 84 merkkiä. Pidä näkyvä teksti silti lyhyenä, jotta se toimii tuotelistalla ja tuotesivulla myös mobiilissa.

Väri voi tukea tulkintaa, mutta älä jätä merkitystä vain värin varaan. Käytä toisistaan erottuvia nimiä ja pidä esimerkiksi vihreän, keltaisen ja punaisen käyttötapa samana kaikissa saatavuustiloissa.

Tarkista saatavuustilojen rekisteri

Saatavuustilat-näkymässä /products/availability-states lista näyttää sarakkeet ID, Nimi, Väri ja Tuotteet. Tuotteet-luku kertoo niiden tuotteiden määrän, jotka käyttävät tilaa joko varastossa- tai loppu-tilanaan. Luku auttaa arvioimaan muutoksen laajuutta ja estää käytössä olevan tilan poistamisen.

Avaa tila napsauttamalla ID:tä tai valitsemalla riviltä Avaa. Listalle palataan näkymän murupolun Saatavuustilat-linkistä. Jos listassa ei ole rivejä, näkymä ilmoittaa, ettei saatavuustiloja ole.

Tarkista ennen nimen tai värin muutosta Tuotteet-luku. Sama rekisteritila voi olla monen tuotteen käytössä, joten muutos näkyy kaikkien siihen viittaavien tuotteiden saatavuustiedossa.

Luo uusi saatavuustila

Saatavuustilat-näkymässä uusi rekisteritila luodaan valitsemalla Uusi tila:

1. Anna Värin hex kuutena heksamerkkinä, #-merkillä tai ilman, esimerkiksi 00FF00.
2. Anna Nimi jokaiselle näkymässä näytetylle datakielelle.
3. Varmista, että jokainen nimi on enintään 84 merkkiä ja että sama kieli esiintyy vain kerran.
4. Valitse Tallenna tila.

Nykyinen backend vaatii nimen kaikille saatavilla oleville datakielille. Yksi kieli ei riitä tallennukseen. Värin voi teknisesti jättää tyhjäksi, jolloin listalla näkyy Ei väriä, mutta selkeä värimerkki kannattaa määrittää, jos verkkokauppateema käyttää sitä saatavuuden esittämiseen.

Luonnin jälkeen hallintapaneeli avaa uuden saatavuustilan tietosivun. Tilan lisääminen rekisteriin ei vielä valitse sitä tuotteille.

Muokkaa saatavuustilaa

AI Commercen saatavuustilan tietosivulla voit muuttaa Värin hex -arvoa ja kielikohtaisia nimiä. Olemassa olevan tilan muutokset tallentuvat automaattisesti lyhyen viiveen jälkeen; erillinen Tallenna tila -painike kuuluu uuden tilan luontiin.

Muutos säilyttää saman ID:n ja tuoteviitteet. Nimen tai värin vaihtaminen vaikuttaa siksi kaikkiin tuotteisiin, jotka käyttävät tilaa varastossa- tai loppu-tilanaan. Tee uusi rekisteritila, jos tarvitset kokonaan eri merkityksen vain osalle tuotteista.

Jos tallennus epäonnistuu, tarkista puuttuvat kielet, 84 merkin raja, kahteen kertaan lisätty kieli ja Värin hex. Virheellisen hex-arvon pitää sisältää tasan kuusi heksamerkkiä.

Valitse tuotteelle kaksi saatavuustilaa

AI Commercen tuotteen saatavuusasetuksissa valitaan Varastossa-tila ja Loppu-tila. Varastossa-tila on se rekisterimerkintä, jota käytetään tuotteen ollessa nykyisen saatavuusehdon mukaan saatavilla. Loppu-tila on vaihtoehto tilanteeseen, jossa ehto ei täyty.

Saatavuustilat voidaan vaihtaa myös tuotelistan massatoiminnolla valituille tuotteille. Voit päivittää varastossa-tilan, loppu-tilan tai molemmat. Varmista valinta ennen vahvistusta, koska massatoiminto muuttaa kaikki valitut tuotteet.

Rekisterin Tuotteet-luku huomioi molemmat viitekentät. Jos haluat poistaa saatavuustilan, vaihda se pois sekä tuotteiden varastossa- että loppu-tilan valinnoista.

Näin verkkokauppa valitsee saatavuustilan

AI Commercen verkkokauppa valitsee tuotteelle varastossa- tai loppu-tilan asetuksen DISPLAY_AVAILABILITY_BY_STOCK perusteella. Kun asetus on true, varastossa-tila valitaan vain, jos tuotteen Käyttötila on käytössä ja saldo on suurempi kuin nolla. Muussa tapauksessa käytetään loppu-tilaa.

Kun DISPLAY_AVAILABILITY_BY_STOCK ei ole true, valinta perustuu tuotteen Käyttötilaan: käytössä oleva tuote saa varastossa-tilan ja muu tuote loppu-tilan saldosta riippumatta. Tämän vuoksi saatavuusviestin merkitys pitää sovittaa kaupan omaan varastoasetukseen.

Verkkokaupan tuotedata hakee valitun saatavuustilan nimen tuotteen kielellä ja saman tilan värin. Tarkka visuaalinen sijainti tuotelistalla ja tuotesivulla riippuu aktiivisesta verkkokauppateemasta, joten tarkista molemmat näkymät sekä mobiilikoko.

Poista saatavuustila turvallisesti

Saatavuustilan tietosivun Poista-toiminto avaa vahvistuksen. Backend estää poiston, jos yksikin tuote käyttää tilaa varastossa- tai loppu-tilanaan, ja virheilmoitus kertoo käyttömäärän.

Vaihda ensin kyseisten tuotteiden saatavuustilat yksittäin tai massatoiminnolla. Palaa sen jälkeen rekisteriin ja varmista, että Tuotteet-luku on nolla. Poisto hävittää kaikki tilan kielikohtaiset nimet ja yhteisen värin.

Jos tavoite on vain korjata tekstiä tai väriä, muokkaa olemassa olevaa tilaa poistamisen sijasta. Näin tuotteiden viitteet säilyvät eikä samaa käyttötarkoitusta varten synny rinnakkaisia rekisteririvejä.

Yhteenveto

Saatavuustilat-näkymässä luot kielikohtaiset saatavuusnimet ja yhteisen värin, joita tuotteiden varastossa- ja loppu-tilat käyttävät. Anna nimi jokaiselle datakielelle, pidä nimi enintään 84 merkissä ja tarkista Tuotteet-luku ennen yhteisen rekisteritilan muuttamista tai poistamista.

Verkkokaupan automaattinen valinta riippuu DISPLAY_AVAILABILITY_BY_STOCK-asetuksesta. Kun se on käytössä, valinta huomioi tuotteen Käyttötilan ja saldon; muulloin vain Käyttötilan. Saatavuustila välittää viestin ja värin, mutta ei yksin määritä tuotteen ostettavuutta.