Mitä Ryhmä-alennukset ovat?

Ryhmä-alennukset ovat hinnoittelusääntöjä, jotka yhdistävät yhden tuoteryhmän ja yhden asiakasryhmän kiinteään alennusprosenttiin. Kun sääntö on voimassa, kyseisen tuoteryhmän tuotteet näkyvät valitun asiakasryhmän asiakkaille automaattisesti alennettuun hintaan verkkokaupassa. Asiakkaan ei tarvitse syöttää erillistä alennuskoodia – alennus lasketaan suoraan kirjautuneen asiakkaan ryhmän perusteella.

Sääntöjä hallitaan Hinnoittelu-osion Ryhmä-alennukset-välilehdellä. Taulukko näyttää kaikki nykyiset säännöt sarakkeilla ID, Tuoteryhmä, Asiakasryhmä ja Alennus %. Saman näkymän välilehdiltä löytyvät myös Volyymialennukset ja Lisähintaryhmät, joten kaikki ryhmäpohjainen hinnoittelu on yhdessä paikassa.

Miksi käyttää Ryhmä-alennuksia?

Ryhmä-alennukset ovat tehokas tapa rakentaa kohdennettua hinnoittelua eri asiakaskunnille ilman, että jokaisen tuotteen hintaa tarvitsee muuttaa erikseen. Tyypillisiä käyttötapoja ovat jälleenmyyjähinnastot, kanta-asiakasedut ja tietyn tuoteryhmän kausikampanjat valitulle asiakaskunnalle.

• Jälleenmyyjä- ja yrityshinnat: anna tietylle asiakasryhmälle automaattinen prosenttialennus kokonaisesta tuoteryhmästä.
• Skaalautuvuus: yksi sääntö kattaa kaikki tuoteryhmän tuotteet – myös uudet tuotteet saavat alennuksen heti, kun ne kuuluvat samaan tuoteryhmään.
• Tarkka kohdennus: alennus rajautuu täsmälleen valitun tuoteryhmän ja asiakasryhmän yhdistelmään, joten muut asiakkaat näkevät normaalihinnan.
• Vaivaton ylläpito: prosenttia muuttamalla päivität koko ryhmän hinnoittelun yhdellä kertaa – ei tuotekohtaista käsityötä.

Miten se toimii – näin hallitset sääntöjä

Uuden säännön luominen vaihe vaiheelta:

1. Avaa Hinnoittelu > Ryhmä-alennukset.
2. Klikkaa Uusi ryhmä-alennus. Avautuu Asetukset-lomake.
3. Tuoteryhmä: syötä sen tuoteryhmän koodi, johon alennus kohdistuu. Tämä on sama tuoteryhmäkoodi, joka on asetettu itse tuotteille.
4. Asiakasryhmä: valitse pudotusvalikosta asiakasryhmä, jota alennus koskee. Valikossa on myös vaihtoehto Mikä tahansa asiakasryhmä.
5. Alennus %: anna alennusprosentti väliltä 0–100, esimerkiksi 15.
6. Viimeistele painikkeella Tallenna.

Esimerkki. Haluat antaa jälleenmyyjäasiakkaille 20 %:n alennuksen kaikista ”Tarvikkeet”-tuoteryhmän tuotteista. Luo sääntö, jossa Tuoteryhmä on tarvikkeiden tuoteryhmäkoodi, Asiakasryhmä on jälleenmyyjäryhmäsi ja Alennus % on 20. Tämän jälkeen jokainen kyseisen tuoteryhmän tuote näkyy jälleenmyyjille 20 % perushintaa edullisempana, ilman että yksittäisten tuotteiden hintoja tarvitsee koskea.

Olemassa olevaa sääntöä muokataan avaamalla sen rivi taulukosta. Jokaisella säännöllä on oma juokseva ID-numeronsa, jonka avulla rivit on helppo erottaa toisistaan. Muutokset tallentuvat automaattisesti heti, kun muutat kenttää – erillistä tallennuspainiketta ei tarvita. Säännön voi poistaa Poista-painikkeella. Sama tuoteryhmän ja asiakasryhmän yhdistelmä voi esiintyä vain kerran, joten päällekkäisiä sääntöjä samalle parille ei voi luoda.

Miten Ryhmä-alennukset näkyvät verkkokaupassa

Kun asiakas kuuluu sääntöön valittuun asiakasryhmään ja katselee tuotetta, joka kuuluu sääntöön valittuun tuoteryhmään, verkkokauppa laskee tuotteelle alennetun hinnan automaattisesti. Alennus vähennetään tuotteen perushinnasta annetulla prosentilla: esimerkiksi 15 %:n sääntö muuttaa 100 euron tuotteen hinnaksi 85 euroa kyseisen asiakasryhmän asiakkaille.

Alennus koskee vain niitä tuotteita, joiden tuoteryhmä vastaa säännön tuoteryhmää, ja vain niitä asiakkaita, jotka kuuluvat säännön asiakasryhmään. Muut tuotteet ja muut asiakkaat näkevät normaalihinnan, joten sääntö ei vaikuta koko kauppaan vahingossa.

Hyvä tietää

• Asiakasryhmän variantti: ryhmä-alennukset aktivoituvat verkkokaupassa silloin, kun asiakasryhmä on Matriisi-varianttia (alennusmatriisi). Tavallisille kiinteille tai dynaamisille asiakasryhmille tämä tuoteryhmäkohtainen prosentti ei kohdistu.
• Matriisiryhmien ylläpito: matriisi-asiakasryhmät ovat uudessa hallinnassa toistaiseksi vain luettavissa – ryhmän muokkaus tehdään vanhassa adminissa, mutta tämän sivun prosenttisäännöt hallitaan tässä näkymässä.
• Tuoteryhmäkoodit täsmäävät: alennus toimii vain, jos tuotteille on asetettu sama tuoteryhmäkoodi kuin sääntöön. Tarkista, että koodit vastaavat toisiaan.
• Rajat: alennusprosentti on väliltä 0–100. Tuoteryhmä- ja asiakasryhmäkoodit voivat olla enintään 50 merkkiä pitkiä.
• Tarkista lopputulos: avaa verkkokauppa kyseisen asiakasryhmän asiakkaana ja varmista, että alennettu hinta näkyy oikein ennen kuin luotat sääntöön kampanjassa.