Mitä ryhmä-alennukset ovat?

Ryhmä-alennukset yhdistävät tuoteryhmän ja asiakasryhmän yhdeksi automaattiseksi alennussäännöksi. Kun luot säännön, valittuun asiakasryhmään kuuluva asiakas saa verkkokaupassa automaattisesti määrittämäsi prosenttialennuksen kaikista kyseiseen tuoteryhmään kuuluvista tuotteista. Sääntöjä hallitaan hallintapaneelin hinnoittelunäkymän Ryhmä-alennukset-välilehdellä. Jokainen rivi on yksi yhdistelmä: Tuoteryhmä + Asiakasryhmä + Alennus %.

Ryhmä-alennus on jatkuva sääntö, ei kertaluonteinen kampanja: se on voimassa niin kauan kuin rivi on olemassa. Voit luoda useita sääntöjä eri tuoteryhmien ja asiakasryhmien yhdistelmille ja rakentaa näin koko asiakaskunnalle räätälöidyn hinnaston yhdestä näkymästä.

Miksi käyttää ryhmä-alennuksia?

Ryhmä-alennukset ovat tehokas tapa rakentaa asiakaskohtaista hinnoittelua ilman erillisiä kampanjakoodeja tai manuaalista työtä:

• Valmis B2B- ja jälleenmyyjähinnoittelu. Anna esimerkiksi jälleenmyyjien asiakasryhmälle pysyvä alennus tietyistä tuoteryhmistä, niin oikea hinta näkyy heti sisäänkirjautuneelle asiakkaalle.
• Automaattista, ei koodeja. Asiakkaan ei tarvitse syöttää mitään – alennus lasketaan suoraan tuotteen hintaan asiakasryhmän perusteella.
• Skaalautuu helposti. Yksi sääntö kattaa kokonaisen tuoteryhmän, joten et joudu hinnoittelemaan tuotteita yksitellen. Uudet samaan tuoteryhmään lisätyt tuotteet saavat alennuksen automaattisesti.
• Palkitse parhaita asiakkaita. Porrasta etuja asiakasryhmittäin ja kasvata kanta-asiakkaiden ostohalukkuutta selkeällä, näkyvällä hyödyllä.

Miten se toimii — näin hallitset sääntöjä

Avaa hinnoittelunäkymä ja valitse Ryhmä-alennukset-välilehti. Näet listan kaikista nykyisistä säännöistä sarakkeilla ID, Tuoteryhmä, Asiakasryhmä ja Alennus %. Jos sääntöjä on paljon, voit ladata lisää rivejä listan alareunasta ja säätää näytettävien rivien määrää.

Uuden säännön luominen

• Klikkaa oikeasta yläkulmasta Uusi ryhmä-alennus.
• Tuoteryhmä: syötä sen tuoteryhmän koodi, johon alennus kohdistuu. Koodin tulee vastata tuotteille määritettyä tuoteryhmää, jotta alennus osuu oikeisiin tuotteisiin.
• Asiakasryhmä: valitse pudotusvalikosta asiakasryhmä, jota sääntö koskee. Lista koostuu kaupan asiakasryhmistä.
• Alennus %: anna alennusprosentti välillä 0–100.
• Tallenna säännön painikkeella Tallenna.

Säännön muokkaaminen ja poistaminen

• Avaa sääntö listalta klikkaamalla sen riviä. Muokkaa kenttiä vapaasti – muutokset tallentuvat automaattisesti, joten erillistä tallennuspainiketta ei tarvita.
• Säännön voi poistaa lopullisesti Poista-painikkeella.

Esimerkki

Haluat antaa jälleenmyyjille 20 %:n alennuksen tukkutuotteista. Luo sääntö, jossa Tuoteryhmä on tukkutuotteiden ryhmäkoodi, Asiakasryhmä on jälleenmyyjien asiakasryhmä ja Alennus % on 20. Tämän jälkeen jokainen jälleenmyyjäryhmään kuuluva asiakas näkee kyseisten tuotteiden hinnat valmiiksi 20 % alennettuina – ilman kuponkikoodeja tai tuotekohtaista työtä.

Miten alennus näkyy verkkokaupassa

Kun asiakas selaa verkkokauppaa, kaupan hinnoittelu tarkistaa asiakkaan asiakasryhmän ja tuotteen tuoteryhmän. Jos näille löytyy ryhmä-alennussääntö, tuotteen hinta lasketaan kaavalla perushinta × (1 − alennusprosentti). Esimerkiksi 15 %:n sääntö muuttaa 100 euron tuotteen hinnaksi 85 euroa kyseiseen asiakasryhmään kuuluvalle asiakkaalle.

Alennettu hinta näytetään automaattisesti tuotelistauksissa, tuotesivulla ja ostoskorissa, eikä asiakkaan tarvitse tehdä mitään. Alennus koskee vain niitä asiakkaita, jotka kuuluvat säännössä valittuun asiakasryhmään – muut asiakkaat näkevät normaalihinnan. Hinnat lasketaan keskitetysti osana kaupan hinnoittelua, joten alennettu hinta näkyy samalla tavalla kaikissa kaupan näkymissä. Heti kun lisäät, muutat tai poistat säännön, vaikutus näkyy asiakkaille kaupan hinnoittelun päivittyessä.

Hyvä tietää

• Yksi sääntö per yhdistelmä. Samaa tuoteryhmän ja asiakasryhmän paria ei voi tallentaa kahdesti. Jos yhdistelmä on jo olemassa, järjestelmä ilmoittaa: Tälle rajaukselle on jo sääntö. Muokkaa olemassa olevaa sääntöä uuden lisäämisen sijaan.
• Tuoteryhmän koodin oltava oikea. Alennus vaikuttaa vain, jos tuoteryhmän koodi vastaa tuotteille asetettua tuoteryhmää. Tarkista kirjoitusasu huolellisesti.
• Prosentti välillä 0–100. Alennusprosentti tallennetaan kahden desimaalin tarkkuudella.
• Koodien pituus. Tuoteryhmän ja asiakasryhmän koodit voivat olla enintään 50 merkkiä pitkiä.
• Erilliset hinnoittelutyökalut. Saman näkymän muut välilehdet – Volyymialennukset ja Lisähintaryhmät – ovat omia sääntötyyppejään. Ryhmä-alennukset keskittyvät asiakasryhmäkohtaiseen prosenttialennukseen.