Tässä artikkelissa käymme läpi viisi suosittua uutiskirjepalvelua (CreaMailer, Klaviyo, MailChimp, Mailjet ja phpList) sekä niiden edut ja hinnoittelumallit. Saat kattavan kuvan siitä, miten kukin ratkaisu integroituu AI Commerce -alustaan ja millaisia kustannuksia palveluista aiheutuu eri kokoisille yrityksille. Näiden tietojen avulla voit valita juuri yrityksesi tarpeita ja budjettia parhaiten palvelevan newsletter-ratkaisun.

Newsletter-työkalujen vertailu

1. CreaMailer

Edut

• Helppokäyttöinen ja selkeä käyttöliittymä.
• Edistykselliset segmentointi- ja automaatio-ominaisuudet kohdennettuihin kampanjoihin.
• Syvä integraatio AI Commerce -järjestelmään, mikä helpottaa käyttöönottoa.

Hinnoittelu (6.4.2025)

• Perustuu sähköpostilistan koon mukaiseen kuukausihintaan.
• Lähetysmäärä on rajaton (voit lähettää rajoittamattomasti viestejä).
• Esimerkkejä kustannuksista (lähde: creamailer.fi, websiteplanet.com):
  • 0–2 000 sähköpostiosoitetta: 42 €/kk
  • 0–7 000 sähköpostiosoitetta: 64 €/kk
  • 0–15 000 sähköpostiosoitetta: 109 €/kk
• Yli 15 000 osoitteen tarpeisiin saatavilla erillinen sopimushinnoittelu (“Pyydä tarjous”). Kaikissa paketeissa ovat samat uutiskirje-, tapahtuma- ja kyselytyökalut sekä rajaton määrä käyttäjätunnuksia.

2. Klaviyo

Edut

• Erinomainen personointi- ja kohdennustuki, soveltuu erityisesti e-commerce-yrityksille.
• Tehokkaat automaatio-ominaisuudet monimutkaisten markkinointiprosessien automatisointiin.
• Laaja integraatiotuki, mukaan lukien AI Commerce, saumattomaan tiedonsiirtoon eri järjestelmien välillä.

Hinnoittelu (6.4.2025)

• Perustuu aktiivisten kontaktien määrään (lähde: emailtooltester.com, channelwill.com):
  • Ilmaisversio (enintään 250 kontaktia ja 500 sähköpostia kuukaudessa).
  • ~500 kontaktia: ~20 $/kk (USD).
  • ~1 000 kontaktia: ~30 $/kk (USD).
  • ~5 000 kontaktia: ~100 $/kk (USD).
• SMS-viestintä nostaa paketin hintaa (esim. ~35 $/kk 500 kontaktin tasolla).
• Suuremmilla listoilla (esim. ~50 000 kontaktia) hinta voi nousta 700 $/kk.
• Hinnat ilmoitettu USD-valuutassa; mahdolliset paikalliset verot lisätään erikseen.

3. MailChimp

Edut

• Yksi tunnetuimmista ja käyttäjäystävällisimmistä uutiskirjeratkaisuista.
• Monipuoliset markkinointi- ja raportointityökalut kampanjoiden tehokkuuden seurantaan.
• AI Commerce -integraatio mahdollistaa helpon yhteyden muihin järjestelmiin.

Hinnoittelu (6.4.2025)

• Ilmainen suunnitelma (Free) enintään 500 kontaktille ja 1 000 sähköpostin lähetykselle kuukaudessa (lähde: emailvendorselection.com, mailchimp.com).
• Maksulliset tasot (Essentials, Standard, Premium) ominaisuuksien ja kontaktimäärän mukaan:
  • Essentials-taso alkaa noin 13 $/kk (500 kontaktin lähtöhinta).
  • Standard-taso alkaa ~20 $/kk (500 kontaktin lähtöhinta).
  • Esim. 5 000 kontaktia: ~50–70 $/kk.
• Premium-taso ~350 $/kk (10 000 kontaktin tasolla).
• Laskutus yleensä USD-hinnoin; EU-alueella arvonlisävero lisätään loppusummaan.

4. Mailjet

Edut

• Tasapainoinen ratkaisu sekä markkinointi- että transaktio-sähköposteille.
• Laajat API-integraatiot ja kehittyneet raportointityökalut tarkkaan analytiikkaan.
• Helppo integroida AI Commerce -järjestelmään.

Hinnoittelu (6.4.2025)

• Perustuu kuukausittain lähetettävien sähköpostien määrään (lähde: websiteplanet.com, documentation.mailjet.com):
  • Ilmainen – jopa 6 000 sähköpostia/kk (max 200 sähköpostia/pv).
  • Essential 15k (15 000/kk): 16 €/kk.
  • Premium 15k (15 000/kk): 25 €/kk (sisältää laajemmat ominaisuudet, esim. automaatiot).
  • Essential 50k (50 000/kk): 34 €/kk.
  • Premium 50k (50 000/kk): 50 €/kk.
• Suuremmille volyymeille on tarjolla isommat paketit (esim. 100k, 250k, 500k / kk) volyymialennuksin.
• Eurohinnat eivät sisällä ALV:ia; vero lisätään EU-laskutuksessa paikallisen arvonlisäverokannan mukaan.

5. phpList

Edut

• Avoimen lähdekoodin ratkaisu, joka on ilmainen ladata omaan käyttöön.
• Mahdollistaa täydellisen hallinnan ja muokkauksen, mikä voi sopia organisaatioille, joilla on erikoistarpeita.

Haasteet

• Toiminnallisuus on suppeampi verrattuna kaupallisiin ratkaisuihin.
• Uutiskirjeet päätyvät eri operaattoreilla herkästi roskapostiin tai estolistalle, mikäli yksikin asiakas merkkaa uutiskirjeesi roskapostiksi.
• Vaatii IT-osaamista asennuksessa ja ylläpidossa.
• AI Commerce ei enää hallinnoi tätä palvelua, ja alusta poistuu tuesta hosting-palveluna 1. kesäkuuta 2025 alkaen. Voit silti jatkaa sen käyttöä asentamalla partnerisi kanssa uutiskirjeohjelmiston omalle palvelimellesi partnerin kanssa.

Hinnoittelu

• Itse asennettuna ohjelmisto on ilmainen.
• Hostattuna palveluna (phplist.com) on tarjolla tilaajamäärään tai viestimäärään perustuva kuukausimaksu (lähde: phplist.com):
  • Pay-per-subscriber (PPS): Esim. ~$10/kk (500 tilaajaa), ~$12.50/kk (1 000 tilaajaa), ~$31/kk (5 000 tilaajaa).
  • Pay-per-message (PPM): Esim. ~$15/kk (enintään 5 000 viestiä), ~$45/kk (15 000 viestiä).
• Suuremmille tarpeille tarjolla paketteja kymmeniin tai satoihin tuhansiin tilaajiin/viesteihin asti (esim. 50k tilaajaa ~$218/kk, 100k viestiä ~$270/kk).
• Valuuttana käyvät euro, dollari ja punta; hintoihin sisältyy arvonlisävero.

Vaiheittainen ohje valintaan

1. Määrittele yrityksesi tarpeet
   • Arvioi markkinoinnin laajuus, sähköpostilistojen koko ja automaation tarve.
   • Mieti, kuinka paljon aikaa ja teknistä osaamista teillä on käytettävissä järjestelmän ylläpitoon.
2. Vertaile hinnoittelumalleja
   • Tarkista, perustuvatko kustannukset kontaktien määrään (esim. CreaMailer, Klaviyo, MailChimp) vai lähetettyjen viestien määrään (esim. Mailjet).
   • Huomioi myös lisäominaisuuksista (SMS, automaatiot, API-kutsut) tulevat mahdolliset lisämaksut.
3. Tarkista AI Commerce -integraation toteutus
   • Mikäli haluat nopean käyttöönoton, panosta palveluun, jolla on valmis ja saumaton yhteys AI Commerce -alustaan.
   • Tutki, onko mahdollista integroida muita markkinointityökaluja tai järjestelmiä (esim. ERP, Akeneo, Builderio).
4. Punnitse skaalautuvuus ja tulevaisuuden tarpeet
   • Mieti, kuinka paljon sähköpostilistanne tai lähetysmääränne voivat kasvaa.
   • Isoihin kampanjoihin panostaville Klaviyo voi olla hyvä valinta, jos automaatio- ja personointimahdollisuudet ovat tärkeitä.
   • Mikäli haluatte joustavuutta eri tasoihin (ilmainen tai maksullinen laajeneminen), MailChimp tai Mailjet voivat olla sopivia.
   • phpList on vaihtoehto niille, jotka haluavat avoimen lähdekoodin ratkaisun eivätkä pelkää it-ylläpitoa tai hankkivat kumppanin ylläpitoon. 
     Huomioi AI Commercen isännöimän ratkaisun päättyminen 1.6.2025.
5. Kokeile ja arvioi
   • Moni palvelu tarjoaa ilmaisen kokeilujakson tai -version. Hyödynnä testimahdollisuus.
   • Seuraa tuloksia ja varmista, että valittu ratkaisu vastaa odotuksia myös raportoinnin, segmentoinnin ja automaation osalta.

Mistä asetukset löytyvät AI Commercessa?

• Kirjaudu AI Commercen Hallintapaneelissa MyStore -näkymään.
• Etsi haluamasi uutiskirjeohjelmiston nimi CTRL + F haulla. 
• Aktivoi haluamasi uutiskirje-integraatio syöttämällä palvelusta saamasi API- tai tunnistautumistiedot.

Asiakkaan uutiskirjehyväksyntä

AI Commerce kerää uutiskirjeen tilausluvan vain kahdessa tilanteessa:

• Asiakastilin rekisteröinnin yhteydessä – valinnainen checkbox.
• Asiakkaan oma-aloitteinen liittyminen (pop-up, footer-lomake, kampanjasivu jne.).
  Tässä tapauksessa lomakkeen lähetys on jo nimenomainen pyyntö, joten erillistä lisävarmistusta ei vaadita.

Miksi AI Commerce ei hallinnoi tilaustilaa?
AI Commerce tallentaa ainoastaan koneellisesti luettavan “snapshotin” (opt-in = true, timestamp, source) ja siirtää sen suoraan uutiskirje­ohjelmistolle (ESP). Jos asiakas myöhemmin peruu tilauksen ESP:ssä, AI Commerce-tietokannan tila vanhenisi heti. Siksi jatkuva status-hallinta pidetään ESP:ssä, joka on ainoa totuuden lähde.

Esimerkkitilanne

• Asiakas liittyy pop-upista → AI Commerce julkaisee CustomerSubscribed-tapahtuman → ESP lisää osoitteen.
• Asiakas klikkaa ESP:n unsubscribe-linkkiä → AI Commerce ei päivitä mitään, jolloin kauppaan ei jää ristiriitaista “tilattu”-merkintää.
• Näin varmistetaan, että markkinointiluvat ovat aina ajantasaiset ja että GDPR-tarkoituksia varten säilytetään vain alkuperäinen suostumusleima.
   

Yhteenveto

Newsletter-ratkaisun valintaan vaikuttavat muun muassa hinnoittelu, ominaisuudet ja mahdollisuus helppoon integrointiin AI Commerce -järjestelmään. CreaMailer, Klaviyo, MailChimp ja Mailjet sopivat useimpiin verkkokauppatarpeisiin, koska niillä on laajat ominaisuudet ja selkeät hinnastot. phpList puolestaan tarjoaa avoimen lähdekoodin ilmaisen vaihtoehdon, mutta vaatii enemmän teknistä työtä, eikä AI Commerce enää jatkossa tue sen hostausta. Yrityksen tarpeita ja resursseja kannattaa arvioida huolella jo ennen valinnan tekemistä.