Tuotteiden massapoisto AI Commercessa
Ohje kahteen tapaan poistaa tuotteita: käyttöliittymästä tai CSV-poistotyökalulla. Mukana varmistukset ja varmuuskopiointi.
Sisällysluettelo
Valitse massapoiston tapa
AI Commercessa tuotteita voi poistaa pysyvästi kahdella tavalla. Käytä Tuotteet-listan massatoimintoa, kun löydät ja tarkistat poistettavat tuotteet Hallintapaneelissa. Käytä Tuotteiden massapoistotuonti -profiilia, kun poistettava joukko on valmisteltu CSV-tiedostoksi ja tarvitset rivikohtaisen esikatseluraportin. Molemmat käyttävät tuotteen kanonista kovapoistoketjua.
Massapoisto on eri asia kuin tuotteen irrottaminen kategoriasta. Pysyvä poisto hävittää tuotteen ja sen tuote–kategoria-linkit; kategorian Irrota-toiminto säilyttää tuotteen katalogissa ja muissa kategorioissa. Ota tarvittava vienti tai muu palautussuunnitelma ennen poistoa. Jos tavoitteena on vain estää myynti, vaihda tuotteen tilaksi Ei käytössä.
Poista valitut tuotteet Tuotteet-listalta
Avaa Hallintapaneelin Tuotteet-lista. Rajaa lista haulla ja suodattimilla, valitse poistettavat tuotteet valintaruuduista ja avaa massatoiminnot. Valitse Poista. Hallintapaneeli avaa Poista tuotteet -ikkunan ja muodostaa esikatselun ennen kirjoitusta.
Tarkista esikatselusta valittujen, poistokelpoisten, ohitettujen ja estettyjen tuotteiden määrät sekä näytetyt tuote-ID:t. Vahvistuspainike ei ole käytettävissä, jos poistokelpoisia tuotteita ei ole. Jos esikatselu vastaa tarkoitustasi, valitse Poista tuotteet. Tarkista lopputuloksesta onnistuneiden, epäonnistuneiden ja ohitettujen rivien määrät.
Irrota tuotteet kategoriasta poistamatta niitä
AI Commercen tuotteiden massapoiston sijaan kategoriasuhteen irrotus sopii tilanteeseen, jossa tuote kuuluu väärään kategoriaan mutta sen pitää säilyä katalogissa. Avaa kategorian Tuotteet tässä kategoriassa tai Linkitetyt tuotteet -näkymä, valitse tuotteet ja käytä irrotustoimintoa. Vahvistusteksti kertoo, että tuotteet säilyvät katalogissa ja muissa kategorioissa.
Älä käytä Poista tuotteet -massatoimintoa kategorian siivoamiseen, jos tuotteen muu käyttö jatkuu. Kovapoisto voi vaikuttaa tuotehakuun, bundleihin, tilauksiin, sisältöihin ja integraatioihin. Tarkista irrotuksen jälkeen sekä valittu kategoria että tuotteen muut kategoriat. Jos tuote ei saa näkyä missään, käyttötilan muuttaminen on palautettavampi vaihtoehto kuin poisto.
Valmistele massapoiston CSV-tiedosto
AI Commercen nykyinen Tuotteiden massapoistotuonti käyttää täsmälleen kahta otsikkoa: product_identifier ja force. Luo UTF-8-koodattu CSV-tiedosto, jonka ensimmäinen rivi on seuraava. product_identifier voi tunnistaa tuotteen nykyisen tuotehaun tukemalla yksilöllisellä tunnisteella. force on tyhjä, false tai true pienillä kirjaimilla.
product_identifier,force
AA-123,false
BB-456,true
Älä käytä vanhaa otsikkoa products_model;delete tai arvoa CONFIRM: ne eivät kuulu nykyiseen tuotteiden massapoistoprofiiliin. force=true ohittaa tilaushistoriaviittauksen eston, joten käytä sitä vain, kun vaikutus tilausdatan tulkintaan on hyväksytty. Bundle-valinnassa käytettyä tuotetta ei voi ohittaa force-arvolla.
Esikatsele CSV-poisto Tiedonsiirrossa
Avaa Hallintapaneelin Tiedonsiirto ja valitse Tuotteiden massapoistotuonti. Lataa CSV-tiedosto ja käynnistä esikatselu. Esikatselu ei poista tuotteita. Se ratkaisee tuotetunnisteet, tarkistaa force-arvot, etsii tilaushistoria- ja bundle-viittaukset sekä luokittelee rivit poistettaviksi, ohitettaviksi tai virheellisiksi.
Korjaa tuntematon tai moniselitteinen tuotetunniste ja muu rivivirhe tiedostoon ennen suoritusta. Saman tuotteen myöhempi duplikaattirivi ohitetaan. Tilaushistoriassa oleva tuote estetään, ellei rivillä ole force=true; bundle-valinnassa oleva tuote estetään aina. Lataa korjattu tiedosto uudelleen ja varmista, että hyväksyttyjen rivien määrä vastaa suunnitelmaa.
Vahvista CSV-poisto ja tarkista raportti
AI Commercen Tuotteiden massapoistotuonti vaatii ylläpitäjän nimenomaisen vahvistuksen ennen suoritusvaihetta. Vahvista suoritus vasta esikatselun jälkeen. Jokainen hyväksytty tuote poistetaan omassa käsittelyssään, ja raportti erottaa poistetut, ohitetut ja epäonnistuneet rivit. Jos tuotteen tila muuttuu esikatselun jälkeen, suoritus voi raportoida virheen.
Avaa valmistuneen ajon raportti Tiedonsiirron historiasta ja säilytä se muutospyynnön yhteydessä. Tarkista vähintään poistettujen tuotteiden määrä, kaikki ohitus- ja virheviestit sekä muutama tarkoituksella poistettu SKU storefrontista ja Hallintapaneelista. Jos yksikään rivi ei ole poistokelpoinen, poistoa ei suoriteta.
Käsittele estot turvallisesti
AI Commercen tuotteiden massapoiston tavallisia estoja ovat tuntematon tuotetunniste, useaan tuotteeseen osuva tunniste, virheellinen force-arvo, tilaushistoriaviittaus ja tuotteen käyttö bundle-valinnassa. Tuntematonta tuotetta ei pidä ohittaa hiljaisesti: tarkista SKU, tunnisteen yksilöllisyys ja oikea tenant. Duplikaatti tarkoittaa, että sama jo ratkaistu tuote käsitellään vain kerran.
Älä pura bundle-suhdetta tai pakota tilaushistoriaan viittaavan tuotteen poistoa vain ajon läpiviemiseksi. Selvitä ensin liiketoimintavaikutus ja hyväksy muutos erikseen. Jos tuote pitää säilyttää historiallisena mutta piilottaa myynnistä, käytä tilaa Ei käytössä. Pysyvän poiston jälkeen varmista katalogivälimuistin päivittyminen ja raportoi kaikki poikkeamat ylläpitäjälle.