Mitä Perheet ovat?

Perheet on työkalu, jolla niputat useita attribuuttisettejä yhdeksi nimetyksi paketiksi ja liität sen kerralla kaikille saman tyypin tuotteille. Yksi perhe koostuu koodista, kielikohtaisista nimistä, järjestysnumerosta ja siihen liitetyistä attribuuttiseteistä tietyssä järjestyksessä. Käytännössä perhe kuvaa, mitkä tietosiot kuuluvat tietyntyyppiselle tuotteelle — esimerkiksi kannettavien tietokoneiden perheeseen voivat kuulua näyttö-, suoritin- ja akkutiedot.

Perheen koodi ja nimet ovat ylläpitäjille ja katalogityökaluille tarkoitettuja sisäisiä tunnisteita. Asiakkaalle näkyvät lopputuloksena tuotesivun tietosiot, ei perheen nimi sinänsä.

Miksi käyttää perheitä?

• Yhdenmukaiset tuotesivut. Kun kaikki saman tyypin tuotteet kuuluvat samaan perheeseen, ne näyttävät verkkokaupassa täsmälleen samat tietosiot samassa järjestyksessä. Asiakkaan on helpompi vertailla tuotteita, ja sivut näyttävät ammattimaisilta.
• Vähemmän käsityötä. Määrität attribuuttisettien yhdistelmän kerran ja monistat sen kaikille perheen tuotteille yhdellä tallennuksella — sen sijaan että liittäisit setit jokaiseen tuotteeseen erikseen.
• Parempi löydettävyys ja luottamus. Kattavat ja johdonmukaiset tuotetiedot tukevat ostopäätöstä sekä vähentävät palautuksia ja yhteydenottoja.

Miten se toimii — näin hallitset perheitä

Perheet-listalla näet sarakkeet ID, Koodi, Nimi, Järjestys, Setit (liitettyjen attribuuttisettien määrä) ja Tuotteet (perheeseen kuuluvien tuotteiden määrä). Hakukentällä Hae perheitä rajaat listaa, ja voit ladata lisää perheitä, kun niitä on paljon. Avaat yksittäisen perheen rivin toiminnolla Avaa perhe, jolloin pääset muokkaamaan sen tietoja.

Uuden perheen luonti

Valitse Uusi perhe ja täytä tiedot:

• Koodi — pakollinen sisäinen tunniste, enintään 64 merkkiä ja yksilöllinen. Jos koodi on jo käytössä, näet ilmoituksen "Tämä perhekoodi on jo käytössä."
• Kielikohtaiset nimet — perheen nimi kullakin kielellä.
• Järjestys — pienemmät numerot näytetään listalla ensin.

Tallenna napilla Tallenna perhe.

Attribuuttisettien liittäminen

Avaa perhe ja siirry osioon Liitetyt attribuuttisetit. Valitse setti pudotusvalikosta ja lisää se napilla Lisää setti. Voit järjestää settejä napeilla Siirrä ylös ja Siirrä alas sekä poistaa napilla Poista setti. Näkymä muistuttaa tästä itse: "Liitetyt attribuuttisetit tallennetaan näytetyssä järjestyksessä; tallennus materialisoi settilistan perheen tuotteille." Toisin sanoen setit tallentuvat juuri siinä järjestyksessä kuin ne näkyvät, ja perheen muokkauksessa muutokset tallentuvat automaattisesti ilman erillistä tallennusnappia.

Esimerkki käytännössä

Oletetaan, että myyt kannettavia tietokoneita. Luot perheen, jonka koodi on esimerkiksi kannettavat, annat sille kielikohtaiset nimet ja liität siihen järjestyksessä attribuuttisetit "Näyttö", "Suoritin ja muisti" sekä "Akku ja liitännät". Kun liität tämän perheen kannettaviin tuotteisiisi ja tallennat, kaikki perheen tuotteet saavat samat tietosiot samassa järjestyksessä — eikä sinun tarvitse käydä jokaista tuotetta läpi erikseen.

Materialisointi — muutokset tuotteille

Jokaisella tallennuksella perheen settilista monistetaan automaattisesti kaikille perheen tuotteille. Tallennuksen jälkeen näet vihreän vahvistuksen, esimerkiksi "12 tuotettä päivitetty", tai viestin "Ei vaikutettuja tuotteita", jos perheellä ei vielä ole tuotteita. Jos monistus epäonnistuu, näet ilmoituksen "Perheen materialisointi epäonnistui. Muutoksia ei tallennettu." — tällöin mitään ei tallenneta, joten voit korjata tilanteen ja yrittää uudelleen turvallisesti.

Miten perheet näkyvät verkkokaupassa

Perheet-näkymässä et aseta hintoja, saatavuutta tai näkyvyyttä. Perhe määrittää, mitkä tietosiot (attribuuttisetit) kuuluvat sen tuotteille. Kun perhe tallennetaan, sen tuotteille liitetään perheen attribuuttisetit, ja verkkokaupan tuotesivu näyttää nämä setit omina tietosioinaan — ryhmiteltyinä, otsikoituina osioina. Lopputulos: kaikki samaan perheeseen kuuluvat tuotteet esittävät tuotesivullaan samat tietosiot samassa järjestyksessä.

Hyvä tietää

• Koodi on pakollinen, enintään 64 merkkiä ja yksilöllinen.
• Tallennus vaikuttaa heti kaikkiin perheen tuotteisiin; kyseessä ei ole pelkkä luonnos.
• Perhettä ei voi poistaa, jos siihen on yhä liitetty tuotteita ("Tämä perhe on yhä tuotteiden käytössä."). Siirrä tuotteet ensin pois perheestä.
• Attribuuttisetit luodaan ja niiden sisältö määritetään erikseen; perhe vain niputtaa ja järjestää valmiita settejä.
• Perheen koodi ja nimet ovat sisäisiä tunnisteita: koodia käytetään katalogityökaluissa ja integraatioissa, ja nimet on tarkoitettu ylläpitäjille ja katalogityökaluille. Asiakkaalle näkyvät tuotesivun tietosiot.
• Jos perhekirjoitukset on kytketty pois päältä, näet ilmoituksen "Perhekirjoitukset on kytketty pois päältä." etkä voi tallentaa muutoksia. Tarkista tällöin käyttöoikeutesi.
• Jos perhe on jo poistettu toisaalla, näet ilmoituksen "Perhettä ei enää ole. Päivitä sivu." — lataa tällöin sivu uudelleen.