Missä ostorajoitus määritetään

Ostorajoitus on tuotekohtainen asetus tuotteen muokkausnäkymässä.

1. Avaa Products.
2. Etsi tuote ja avaa tuotteen editori.
3. Siirry osioon Ostorajoitus.
4. Kytke Ota ostorajoitus käyttöön päälle.
5. Täytä muut kentät tarpeen mukaan. Kentät tallentuvat automaattisesti heti muutoksen jälkeen.

Kentät

• Ota ostorajoitus käyttöön — ottaa ostorajoituksen käyttöön tälle tuotteelle. Kun asetus ei ole käytössä, kassa ohittaa muut kentät eikä rajoitus vaikuta ostamiseen mitenkään.
• Vaadi kirjautuminen — vaatii rekisteröityneen asiakastilin kassalla. Vierastilaus (tilapäisellä asiakastilillä tilaaminen) estetään, kun ostoskorissa on tämä tuote.
• Enimmäismäärä — enimmäismäärä, jonka yksi asiakas voi ostaa. Arvo 0 tarkoittaa, ettei määrärajaa ole (voit käyttää pelkkää kirjautumisvaatimusta).
• Aikaikkuna päivinä — liukuva aikaikkuna päivinä, jolta asiakkaan aiemmat ostot lasketaan mukaan. Arvo 0 tarkoittaa elinikäistä rajaa: kaikki asiakkaan aiemmat tilaukset lasketaan.

Miten rajoitus toimii kassalla

Tarkistus tehdään palvelinpuolella kassalla ennen maksamista ja tilauksen luontia, joten sitä ei voi ohittaa selaimen kautta.

1. Jos ostoskorissa on tuote, jonka ostorajoitus vaatii kirjautumisen, vierastilaus pysäytetään viestillä: Kirjaudu sisään ostaaksesi tuotteen X.
2. Myös pelkkä enimmäismäärä edellyttää rekisteröityä asiakastiliä: vieras ei voi ostaa määrärajoitettua tuotetta, koska ostohistoriaa seurataan asiakastilin kautta.
3. Jos tuotteella on enimmäismäärä, kassa laskee yhteen asiakastilin aiemmat ostot kyseiselle tuotteelle aikaikkunan sisällä sekä ostoskorissa olevan määrän. Peruutettuja ja palautettuja tilauksia ei lasketa mukaan.
4. Jos yhteismäärä ylittää enimmäismäärän, kassa pysäytetään viestillä: Voit ostaa tuotetta X enintään N kpl.

Aiemmat ostot lasketaan rekisteröidyn asiakastilin perusteella; asiakkaan aiemmin vieraana tekemiä tilauksia ei lasketa mukaan. Viestit näytetään asiakkaalle kaupan kielellä (suomi, ruotsi, englanti).

Esimerkkejä

• Max 1 kpl / asiakas / 90 päivää: aseta Enimmäismäärä arvoon 1 ja Aikaikkuna päivinä arvoon 90. Asiakas voi ostaa yhden kappaleen; uusi osto onnistuu vasta, kun edellisestä ostosta on kulunut yli 90 päivää.
• Max 1 kpl / asiakas koskaan: aseta Enimmäismäärä arvoon 1 ja Aikaikkuna päivinä arvoon 0. Asiakas voi ostaa tuotteen vain kerran koko asiakkuuden aikana.
• Vain kirjautuneille, ei määrärajaa: kytke Vaadi kirjautuminen päälle ja jätä Enimmäismäärä arvoon 0. Tuotetta voi ostaa vapaasti, mutta vain kirjautuneena — jokainen osto kirjautuu asiakastilille.

Hyvä tietää

• Rajoitus on tuotekohtainen. Jos haluat rajoittaa useita tuotteita, ota ostorajoitus käyttöön jokaiselle tuotteelle erikseen.
• Rajoitus edellyttää aina pysyvän, rekisteröidyn asiakastilin — vierastili ei kelpaa. Koska yksi sähköpostiosoite voi rekisteröityä vain kerran, rajoitus tarkoittaa käytännössä: yksi sähköpostiosoite ei voi ostaa tuotetta yli rajan. Uusi osto vaatisi kokonaan uuden sähköpostiosoitteen ja uuden asiakastilin.
• Kun Ota ostorajoitus käyttöön ei ole päällä, tuote ostetaan täysin normaalisti eikä rajoituksesta aiheudu mitään lisäkäsittelyä kassalla.