Miten toimitusrajoitusryhmiä käytetään?
Rajaa kassalla näkyvät toimitustavat tuotekohtaisesti, vähennä virheitä ja hallitse sääntöjä ryhmillä Hallintapaneelissa.
Sisällysluettelo
Toimitusrajoitusryhmien toimintaperiaate kassalla
Toimitusrajoitusryhmillä estetään toimitustapa silloin, kun ostoskorissa on tuotteita, joille kyseinen toimitustapa ei sovellu. Sama ryhmä voidaan liittää useaan tuotteeseen ja kieltää usealta toimitustavalta, joten sääntöä ei tarvitse ylläpitää erillisenä tuoteluettelona jokaisen toimitustavan asetuksissa.
Näin toimitusrajoitus toimii kassalla
Toimitusrajoitus muodostuu kahdesta kytkennästä: tuotteeseen liitetään yksi tai useampi toimitusrajoitusryhmä, ja toimitustavan asetukseen kirjoitetaan niiden ryhmien koodit, joita toimitustapa ei hyväksy. Kassalla AI Commerce kokoaa yhteen kaikkien ostoskorin tuotteiden ryhmäkoodit ja vertaa niitä toimitustavan kiellettyihin koodeihin.
Jos listoilla on yksikin sama koodi, toimitustapa poistetaan kyseisen ostoskorin käytöstä. Siksi myös yhden rajoitetun tuotteen ja tavallisten tuotteiden yhdistelmäostos rajoittaa toimitustapaa. Tyhjä kiellettyjen ryhmien arvo tarkoittaa, ettei tämä sääntö estä toimitustapaa; muut paino-, koko-, maa-, postinumero- ja asiakassäännöt voivat silti vaikuttaa sen saatavuuteen.
Luo toimitusrajoitusryhmä
Toimitusrajoitusryhmät luodaan näkymässä Tuotteet → Toimitusrajoitusryhmät reitillä /products/shipping-restriction-groups. Valitse Uusi ryhmä, täytä kentät ja valitse Tallenna ryhmä.
-
Koodi on 1–64 pientä ASCII-kirjainta sisältävä yksilöllinen tunniste, esimerkiksi
hazmat,chemical,oversized,fragiletaibattery. Numeroita, välilyöntejä ja välimerkkejä ei hyväksytä. - Otsikko on ylläpitäjälle näkyvä nimi ja saa olla enintään 255 merkkiä.
- Kuvaus kertoo päätössäännön: milloin ryhmä liitetään tuotteeseen ja mitä toimituksia se rajoittaa.
- Järjestys on kokonaisluku, joka määrää ryhmän sijainnin listauksessa.
Koodi lukitaan luonnin jälkeen, koska tuotteen ja toimitustavan säännöt viittaavat siihen. Otsikon, kuvauksen ja järjestyksen myöhemmät muutokset tallentuvat automaattisesti. Tee ryhmät liiketoimintasyyn, kuten vaarallisen aineen, suuren koon, särkyvyyden tai akun, perusteella; älä tee omaa ryhmää jokaiselle tuotteelle.
Liitä ryhmä tuotteeseen
Tuotteen toimitusrajoitusryhmä valitaan avaamalla Tuotteet reitillä /products, valitsemalla tuote ja siirtymällä tuotteen Toimitus-osioon. Kohdassa Rajoitusryhmät näkyvät ryhmärekisterin vaihtoehdot. Valitse kaikki ryhmät, jotka todella koskevat tuotetta; valinta tallentuu automaattisesti.
Käytä samaa ryhmäkoodia johdonmukaisesti saman toimitusominaisuuden tuotteille. Jos esimerkiksi kaikki lentorahtiin soveltumattomat tuotteet kuuluvat battery-ryhmään, liitä ryhmä jokaiseen tällaiseen tuotteeseen. Tarkista valinnan jälkeen, että ryhmä näkyy edelleen tuotteen Toimitus-osiossa eikä tallennus ilmoita virhettä.
Kiellä ryhmä toimitustavalta
Toimitustavan kielletyt toimitusrajoitusryhmät määritetään näkymässä Asetukset → Toimitustavat reitillä /configuration/shipment. Avaa toimitustapa ja etsi asetuskenttä, jonka tekninen avain päättyy _DENIED_RESTRICTION_GROUPS. Kirjoita kenttään pilkuilla erotetut ryhmäkoodit, esimerkiksi hazmat,battery.
Vertailu ei huomioi kirjainkokoa ja koodien ympäriltä poistetaan välilyönnit, mutta käytä silti ryhmärekisterin täsmällisiä pieniä koodeja. Kentän muutos tallentuu automaattisesti. Tyhjennä kenttä vain, jos toimitustavalla ei pidä olla toimitusrajoitusryhmiin perustuvia kieltoja.
Muokkaa ja poista ryhmä turvallisesti
Toimitusrajoitusryhmän otsikkoa, kuvausta ja järjestystä voi muokata ryhmän omalla sivulla; muutokset tallentuvat automaattisesti. Koodia ei voi vaihtaa jälkikäteen. Jos liiketoimintasääntö tarvitsee uuden koodin, luo uusi ryhmä, vaihda tuotekytkennät ja toimitustapojen kielletyt koodit hallitusti ja poista vanha ryhmä vasta lopuksi.
AI Commerce estää ryhmän poistamisen, jos yksikin tuote käyttää sitä. Poiston esto ei kuitenkaan tarkista toimitustapojen pilkuilla eroteltuja asetuksia. Tarkista siksi ennen poistoa kaikki toimitustavat ja poista vanha koodi niiden asetuksista, jotta asetuksiin ei jää tunnistamatonta sääntöä.
Testaa rajoitus kassalla
Toimitusrajoitusryhmän testi tehdään kolmella ostoskorilla ja samalla toimitusosoitteella. Testaa ensin tuote ilman ryhmää ja kirjaa näkyvät toimitustavat. Testaa sitten ryhmään kuuluva tuote ja varmista, ettei ryhmän kieltävä toimitustapa ole valittavissa. Testaa lopuksi yhdistelmäostos, jossa on sekä rajoitettu että rajoittamaton tuote; saman kiellon pitää edelleen toteutua.
Jos toimitustapa jää käyttöön, vertaa tuotteen ryhmäkoodia toimitustavan pilkuilla erotettuun arvoon ja varmista, että muutos on tallentunut. Jos toimitustapa katoaa myös rajoittamattomalta ostoskorilta, tarkista toimitustavan muut saatavuussäännöt erikseen. Testaa jokainen toimitustapa ja tenantti, koska toimitusmoduulien asetukset ovat kauppakohtaisia.
Hallitse suuria tuotemääriä
Nykyisessä Tiedonsiirrossa ei ole toimitusrajoitusryhmien tuotekytkennöille omaa CSV-tuonti- tai vientiprofiilia. Älä lisää tiedostoon itse keksittyä shipping_restriction_groups-saraketta ja oleta sen päivittyvän. Käytä nykyistä tuotteen Toimitus-osiota, kunnes erillinen massahallinnan työnkulku on toteutettu.
Laajassa käyttöönotossa rajaa ensin pieni pilottijoukko, tarkista ryhmät tuotteilta ja toimitustavoilta ja tee kassatestit. Laajenna vasta, kun jokainen kielletty yhdistelmä sekä sallittu vertailutapaus toimii. Pidä kuvauskentässä päätössääntö ja dokumentoi, kuka omistaa tuoteryhmän jäsenten ylläpidon.