Tässä ohjeessa kerrotaan, miksi Googlen vaatimaa ”yhden tuotteen maakohtaista toimitushintaa” ei voi päätellä AI Commercen toimitustapojen säännöistä, ja miten asetat Googlen käyttämän hinnan tuotteittain. Opit myös massapäivityksen CSV:llä sekä päivitysten tarkistus- ja julkaisusyklin, jotta hinnat näkyvät oikein Google Merchant Centerissä ja Google Ads -mainoksissa.

Miksi Googlen hinta ei tule toimitustavoilta?

• Feed on kontekstiton: Googlelle ei välity postinumero, asiakasryhmä, ostoskorin koko tai tilauksen paino/mitat, joita dynaaminen rahtilaskenta tarvitsee – siksi yksittäisen tuotteen hinta on annettava oletuksena käsin.
• Toimintavarmuus ja vaatimustenmukaisuus: Kiinteä, käsin annettu arvo on deterministinen ja helposti jäljitettävä; se pienentää Merchant Centerin ”shipping price mismatch” -hylkäysriskiä sekä pyöristys-/valuuttapoikkeamien vaikutusta ja pitää feedin vakaana suurissa katalogeissa.
• AI Commercessa toimitushinnat muodostuvat shipping modules -sivun säännöistä: rahtitapakohtaiset säännöt, maakohtaiset ehdot, ostoskorin rajat, asiakasryhmäkohtaiset poikkeukset ja ilmaisraja voivat muuttaa hintaa dynaamisesti - näitä ehtoja ei tunneta vielä kun asiakas selaa mainoksia.
• Yhden tuotteen todellinen ”osuus rahdista” riippuu usein muiden samassa tilauksessa olevien tuotteiden määrästä ja yhdistelmästä, joten hinta on tapauskohtainen.
• Google vaatii kuitenkin kiveen hakatun hinnan: ”yhden tuotteen toimitushinta yhteen maahan”. Siksi AI Commercessa on erillinen työkalu tämän hinnan antamiseen - tämä yksinkertaistaa prosessia kauppiaalle merkittävästi.

Mistä editoidaan: Googlen toimitushinnan asetus

1. Avaa AI Commercen Hallintapaneeli.
2. Siirry kohtaan Products > Shipments.
3. Valitse tuotekoodi ja maa, ja syötä Google Adsia varten näytettävä toimitushinta (kiinteä arvo per tuote per maa).
4. Tallenna.

• Sääntö: jos arvo on 0,00 €, Google näyttää tuotteelle ilmainen toimitus.
• Pakollisuus: Google vaatii hinnan. Tyhjää arvoa ei voi lähettää; hinta on annettava jokaiselle tuotteelle/maalle, tai tuote hylätään. Tämän vuoksi oletus on 0.00 € tyhjän rivin sijaan.

Tuotteen piilottaminen Googlelta (jos hintaa ei voi arvioida)

1. Avaa tuotteen sivu: Catalog ja valitse tuote.
2. Aseta kenttä Display in Google Feed arvoon false (ei).
3. Tallenna. Tällöin Shipments > Fees -hinnalla ei ole merkitystä, koska tuote on piilotettu Google-feedeistä.

Hinnoittelun suositukset Googlea varten

• Aseta hinnaksi edullisin maksullinen toimitustapa, jolla yksittäinen tuote on tilattavissa.
• Älä perusta hintaa noutoon tai asiakkaan omaan rahtisopimukseen (molemmat ovat käytännössä 0 €), ellei nimenomaan haluta näyttää nollaa.
• Lisää tarvittaessa pieni marginaali mahdollisiin rahtimuutoksiin, jotta Google Adsissa ei luvata todellista alhaisempaa hintaa.
• Vältä liian suurta hintaa: liian korkea rahti heikentää kilpailukykyä mainoskaruselleissa ja laskee mainonnan tehokkuutta.
• Vältä liian pientä hintaa: jos Google näyttää ”ilmainen toimitus” tai selvästi alle todellisen, asiakas kokee kassalla ristiriidan ja osto todennäköisesti keskeytyy.

Massapäivitys CSV:llä

1. Siirry Products > Shipments > Fees.
2. Käytä CSV Export -toimintoa pohjan ottamiseen.
3. Lisää tai päivitä rivejä ja tuo tiedosto takaisin CSV Import -toiminnolla.

CSV:ssä on täsmälleen kolme saraketta:

• Tuotteen malli: tuotteen mallikoodi, jota AI Commerce käyttää kohdistukseen.
• Maakoodi: maan koodi (esim. FI, SE).
• Hinta: Googlen näytettävä toimitushinta ko. tuotteelle ja maalle.

Feedin tarkistus ja päivityssykli Googleen

1. Tarkista CSV feeditiedosto: avaa kauppasi domainiin polku /api/feed/google ja tarkista, että CSV näyttää oikein. Google käyttää toimitushintoihin juuri tätä CSV:tä.
2. Merchant Center -luku: Google Merchant Centerin Products > Feeds -osiossa syöte on ajastettu lukemaan tämä CSV (esimerkiksi päivittäin klo 16.00). Varmista, että lukeminen onnistuu.
3. Näkyminen mainoksissa: tyypillinen viive on 24–48 h ennen kuin hinnat päivittyvät Google Adsiin. Tarvittaessa tee lopullinen tarkastus mainoksista myöhemmin.

Usein kysyttyä ja vianetsintä

• Miksi Googlessa näkyy ilmainen toimitus? Koska Shipments > Fees -arvo on 0,00 € kyseiselle tuotteelle ja maalle.
• Tuote hylättiin ”shipping price missing”. Hinta puuttuu tuotteelta/maalta. Lisää arvo Products > Shipments > Fees -sivulla.
• Tein muutoksen, mutta Google ei päivity. Odota 24–48 h ja varmista, että /api/feed/google näyttää uudet arvot ja Merchant Center lukee syötteen ajastetusti.
• Hinta näkyy väärässä maassa. Tarkista CSV:ssä oikea maakoodi ja ettei tuotteella ole useita päällekkäisiä rivejä samalle maalle.
• En pysty arvioimaan toimitushintaa tietyille tuotteille. Piilota tuote Googlelta asettamalla Display in Google Feed = No (false) tuotteen sivulla.

Yhteenveto ja suositeltu seuraava askel

• Aseta Googlen vaatimat hinnat tuotteittain kohdassa Products > Shipments > Fees.
• Käytä CSV Export/Import -toimintoja massapäivityksiin kolmella sarakkeella: Tuotteen malli, Maakoodi, Hinta.
• Tarkista /api/feed/google, varmista Merchant Centerin ajastus, ja huomioi 24–48 h viive ennen kuin hinnat näkyvät mainoksissa.
• Pidä hinta realistisena: edullisin maksullinen vaihtoehto + pieni marginaali, ei noutoa tai omaa sopimusta ellei tarkoituksella näytetä 0 €.

Avainsanat

• AI Commerce
• Hallintapaneeli
• Google Merchant Center
• Google Ads
• toimitushinta
• Shipments Fees
• CSV Import Export
• product feed
• shipping modules
• ilmainen toimitus