Erota verkkotunnuksen asetukset tapahtumatoteutuksesta

AI Commercen verkkotunnusasetuksissa on Google Ads -pikselin sekä osto-, puhelu-, yhteydenotto- ja tarjouskonversion arvot.

• Kaupan palvelin välittää nämä viisi arvoa valitun verkkotunnuksen tiedoissa, mutta asetukset eivät yksin toteuta selaimen tapahtumaseurantaa.
• Älä siis päättele kenttien olemassaolosta, että tapahtumat lähtevät automaattisesti.
• Dokumentoi kaupan asiakasnäkymässä käytettävä tagitoteutus, tapahtuman laukaisukohta, arvo ja mahdollinen deduplikointi erikseen ennen käyttöönottoa.

Lisäksi verkkotunnuksen Konversioseuranta-osiossa ovat erilliset Google Ads -rekisteröitymiskonversio ja Google Ads -alatunnisteen yhteydenottokonversio.

• Rekisteröitymiskonversio lähetetään vain onnistuneesta asiakastilin rekisteröinnistä, ei vierasrekisteröinnistä.
• Alatunnisteen yhteydenottokonversio lähetetään vain alatunnisteesta avatun yhteydenottolomakkeen onnistuneesta lähetyksestä.
• Molemmissa käytetään luodun asiakas- tai yhteydenottotietueen tunnistetta (transaction_id), eikä tyhjäksi jätetty konversiotunniste lähetä tapahtumaa.
• Jos yleinen yhteydenottoseuranta tai GTM on myös käytössä, tarkista Google Adsissa konversiotoimintojen laskenta-asetukset mahdollisen päällekkäisen laskennan varalta; GTM:n poistaminen ei ole käyttöönoton edellytys.

Määritä Google Ads -konversiot verkkotunnukselle

Google Ads -konversioarvot määritetään Hallintapaneelin Verkkotunnukset-näkymässä (/configuration/domains).

• Avaa verkkotunnus ja sen Konversioseuranta-osio.
• Näkymässä on erilliset kentät Google Ads -osto-, puhelu-, yhteydenotto- ja tarjouskonversioille.
• Lisää myös saman verkkotunnuksen Google Ads -pikseli Analytiikka ja seuranta -osioon.
• Hae kenttiin tarkoitetut arvot kyseisen asiakasnäkymän tagisuunnitelmasta ja Google Adsin ajantasaisesta käyttöönotto-ohjeesta.
• Tallenna vain kyseiselle Google Ads -tilille ja verkkotunnukselle kuuluvat arvot.

Määritä puhelu- ja yhteydenottotapahtumat kaupan asiakasnäkymässä

Google Ads -puhelu- ja yhteydenottotapahtumille on päätettävä kaupan asiakasnäkymän toteutuksessa erikseen, mikä puhelutoiminto lähettää puhelukonversion ja mitkä sähköposti- tai lomaketoiminnot lähettävät yhteydenottokonversion.

• AI Commerce ei määritä Näytä numero -painiketta, yhden tapahtuman istuntorajaa eikä sähköpostiklikkauksen ja lomakkeen yhteistä tunnistetta.
• Kirjaa valitut laukaisupisteet tagisuunnitelmaan.
• Testaa jokainen toteutettu pinta erikseen ja varmista, ettei yksi käyttäjän toiminto tuota useita konversioita.

Aseta konversioille realistinen arvo

Google Ads -tapahtumien arvot määritetään kaupan asiakasnäkymän tagisuunnitelmassa ja Google Adsissa.

• Tarjouskonversion oletusarvon tekninen tunniste on DEFAULT_QUOTE_CONVERSION_VALUE.
• Kaupan palvelin välittää asetuksen arvon quoteValue-kentässä ja käyttää oletuksena merkkijonoa cart, jos asetus puuttuu.
• Palvelinsopimus ei kuitenkaan määritä, miten cart muunnetaan korin hinnaksi tai miten numeerinen arvo tai nolla tulkitaan tarjouskonversiossa.
• Vahvista tämä logiikka kaupan asiakasnäkymän toteutuksesta ennen arvojen käyttöönottoa.

Testaa Google Ads -tapahtumat ja attribuutio

Google Ads -tapahtumat testataan kaupan asiakasnäkymän mukaisilla testitoiminnoilla, kuten testitilauksella ja toteutetuilla puhelu-, sähköposti- tai lomakepinnoilla.

• Tarkista selaimesta, mitä tapahtumia todella lähetetään, ja vertaa niitä oikean Google Ads -tilin raportointiin.
• Mainoksesta saapuneen kävijän rajaus, attribuutio, aikaikkuna ja mittaustapa ovat Google Adsin ja toteutetun tagin vastuulla; AI Commercen verkkotunnusasetukset eivät määritä niitä.

Tarkista tagit Google Tag Assistantilla

Google Ads -seurannan tekniseen tarkistukseen voi käyttää Google Tag Assistantia osoitteessa https://tagassistant.google.com/ sen ajantasaisen ohjeen mukaisesti.

• Yhdistä testattava kauppa ja varmista, että asiakasnäkymään toteutetut seuranta- ja tapahtumatunnisteet näkyvät.
• Tarkista lisäksi toteutettujen osto-, puhelu-, yhteydenotto- ja tarjouskonversioiden arvot sekä mahdolliset kaksinkertaiset tapahtumat.
• Arvioi manuaalisesti määritettyjä tapahtuma-arvoja uudelleen aina, kun myyntiprosessi tai tuottoarvio muuttuu.