Sisäisten konversioiden esto IP-osoitteilla

Sisäiset konversiot estetään palvelintason seuraimissa listaamalla toimiston julkiset IP-osoitteet asetukseen, jonka jälkeen näistä osoitteista tehdyt tilaukset jätetään lähettämättä mainosalustoille. Esto koskee Measurement Protocol API:a, Metan Conversion API:a ja muita palvelintason seuraimia, koska niissä tapahtuma lähetetään verkkokaupan palvelimelta ja pyynnön IP-osoite on tiedossa. Ilman estoa oman henkilökunnan testitilaukset ja sisäiset ostot kasvattavat mainosten konversiolukuja ja vääristävät mainonnan tuottoa. Asetus vaikuttaa vain uusiin tapahtumiin — jo lähetettyjä konversioita se ei poista mainosalustalta.

Selainseurantaa IP-osoitteet eivät estä

Selainseurantaa nämä osoitteet eivät estä: selain ei tiedä omaa julkista IP-osoitettaan eikä voi verrata sitä listaan, joten esto ei ulotu selaimessa ajettavaan seurantakoodiin. Selainpuolen seuranta katkaistaan vain kieltämällä seuranta- ja markkinointievästeet toimiston koneilla, esimerkiksi evästeasetuksista tai selaimen laajennuksella. Käytännössä tämä tarkoittaa, että täysi esto vaatii molemmat toimenpiteet: IP-listan palvelinseurantaa varten ja evästekiellon selainseurantaa varten.

Vaiheet: kerää osoitteet ja lisää ne asetukseen

Vaiheet ovat: selvitä toimiston julkiset IP-osoitteet ja tallenna ne asetukseen pilkulla eroteltuna listana.

1. Selvitä toimiston julkiset IP-osoitteet. Kokoa lista niistä IPv4-osoitteista, joilla toimistosta liikennöidään ulkoverkkoon. Osoitteen näkee esimerkiksi avaamalla toimiston verkosta minkä tahansa "mikä on IP-osoitteeni" -palvelun. Jos toimistoja on useita tai operaattori vaihtaa osoitetta, kysy oikea osoite tai osoiteavaruus IT-tuelta.
2. Lisää osoitteet asetukseen. Avaa hallintapaneelin asetukset ja etsi asetus TRACKING_EXCLUDED_IPS (näkyy nimellä "Exclude IPs from Conversion API Tracking"). Kirjoita osoitteet yhtenä pilkulla eroteltuna listana, esimerkiksi 85.156.87.171, 91.152.24.43. Tallenna.
3. Varmista tulos. Tee toimiston verkosta testitilaus ja tarkista mainosalustan konversioraportista, ettei tilaus näy konversiona. Raportin päivittyminen voi kestää tunteja, joten tarkista se seuraavana päivänä.

Odotettu lopputulos: listalta olevista osoitteista tehdyt tilaukset eivät enää välity konversioina palvelintason seuraimiin.

Sisäverkon osoitteita ei lisätä listalle

Listalle lisätään vain julkisia IP-osoitteita. Sisäverkon yksityiset osoitteet, kuten 192.168.1.25, 10.0.0.5 ja 172.16.10.11, eivät välity ulkoverkkoon asti, joten verkkokaupan palvelin ei näe niitä eikä osaa verrata niitä listaan. Näiden lisääminen ei siis estä mitään, ja se voi peittää alleen sen, että oikea julkinen osoite puuttuu listalta. Jos esto ei toimi, tarkista ensin, onko listalla julkinen vai sisäverkon osoite. Sisäverkon osoitteet tunnistaa alkuosasta: ne alkavat aina 10., 172.16.–172.31. tai 192.168.