Tällä ohjeella opit luomaan ja hallinnoimaan alennuskoodeja AI Commerce -verkkokaupassa. Alennuskoodien avulla voit palkita asiakkaita, toteuttaa kampanjoita ja seurata myyntiä tehokkaasti. Artikkeli opastaa vaihe vaiheelta, miten luot uuden alennuskoodin, miten rajoitat sen käyttöä ja miten estät odottamattomat alennuspinonnat.

1. Avaa alennuskoodien hallinta

• Siirry Tools-välilehdelle ja valitse Discount Coupons.
• Näet listauksen nykyisistä alennuskoodeista sekä mahdollisuuden etsiä, suodattaa ja muokata olemassa olevia koodeja.

2. Luo uusi kuponki

• Klikkaa New Coupon.
• Avautuvalla lomakkeella syötetään kuponkiin liittyvät perustiedot:

Coupon Code

• Keksi lyhyt ja selkeä koodi (esimerkki: BLACKFRIDAY25).
• Vältä välilyöntejä ja erikoismerkkejä.
• Lyhyt koodi on helppo kirjoittaa oikein kassalla.

Description

• Kirjaa lyhyt sisäinen kuvaus kupongista (esim. “Black Fridayn 25 % -alennus”).
• Auttaa muita järjestelmän käyttäjiä ymmärtämään kampanjan tarkoituksen.

Discount-amount

• Aseta alennuksen määrä joko prosentteina (esim. 25) tai kiinteänä euromääränä (esim. 49.52).
• Riippuen kaupan arvonlisäverokohtelusta tuotteiden perushinnoille, käytetään kiinteässä alennuksessa joko netto- tai bruttohintaa. Jos kauppa käsittelee hinnat bruttona, käytetään myös alennuskoodissa bruttohintaa.
• Huomaa, että kiinteä alennus ei koskaan vie ostoskoria negatiiviseen summaan; hinta pysähtyy vähintään nollaan.

Start Date ja End Date

• Määritä päivämäärät, joiden välisenä aikana koodi on voimassa.
• Vanhentuneesta koodista järjestelmä ilmoittaa kassalla virheilmoituksella.

Max use

• Kuinka monta kertaa yksittäinen asiakas tai koko asiakasjoukko voi käyttää koodia.
• Esimerkiksi lahjakorteilla tyypillisesti arvo on 1.

Min order

• Aseta mahdollinen vähimmäistilausmäärä (arvo tai kappalemäärä).
• Valitse, perustuuko rajoitus “total” (arvo) vai “quantity” (kappalemäärä).

Customer restrictions

• Voit rajoittaa alennuskoodin käyttöä tietyille asiakasryhmille, esim. yrityskäyttäjille tai kuluttajille.

Number available (kappalemäärä)

• Voit tarvittaessa rajoittaa alennuskoodin käyttöoikeuden vain tietylle määrälle asiakkaita.
• Esim. 100 ensimmäistä ostajaa voi käyttää koodin.
   

3. Mistä editoidaan tuote- ja asiakasrajauksia?

Kun alennuskoodi on tallennettu, siirry seuraaville välilehdille:

Product Inclusions ja Product Exclusions

• Valitse suoraan tuotteet, joihin alennus kohdistuu (Inclusions), tai tuotteet, joilta alennus poistetaan (Exclusions).
• Suosituksena kannattaa käyttää sitä tapaa, joka vaatii vähemmän yksittäisiä valintoja.

Manufacturer Exclusions

• Rajaa pois tietyt valmistajat, joille alennuskoodi ei päde.

Category Exclusions

• Rajaa pois tietyt kategoriat; huomaa, että alikategoriat on valittava erikseen.
• Tämä on hyödyllistä esimerkiksi, jos et halua antaa alennusta tietyille tuoteryhmille.

Customer Exclusions

• Voit estää tiettyjä asiakasryhmiä käyttämästä alennusta, esim. jos haluat rajoittaa koodin vain yksityisille eikä yritysasiakkaille.

Lisävinkit

• Alennusten yhdistely: Mieti tarkkaan, sallitko eri kampanja-alennusten kasautumisen. Jos haluat välttää suuria alennuksia, lisää jo alennetut tuotteet Product Exclusions -listalle.
• Kiinteät alennussummat ulkomaille: Kiinteä alennus lasketaan alvittomasta hinnasta, joten eri verokannoilla summat voivat vaihdella. Prosenttialennukset ovat suositeltavia.
• Lahjakortit: Jos käytät alennuskoodia lahjakorttina, koodi voi viedä ostoskorin hinnan nollaan. Ylimenevää arvoa ei palauteta asiakkaalle automaattisesti.

Yhteenveto

Alennuskoodit ovat tehokas tapa kasvattaa myyntiä ja sitouttaa asiakkaita. Selkeät koodit, hyvin säädetyt rajoitukset ja tarkka seuranta takaavat, että alennukset toimivat halutusti ilman väärinkäyttöjä. Nyt voit luoda ja hallinnoida alennuskoodeja helposti suoraan Tools > Discount Coupons -osiosta, ja räätälöidä ne vastaamaan juuri sinun verkkokauppasi tarpeita.