Lisämyynti on yksi tehokkaimmista tavoista kasvattaa verkkokaupan keskikauppaa ja parantaa asiakaskokemusta tarjoamalla asiakkaille heille relevantteja tuotteita. AI Commerce -verkkokaupassa täydentäviä tuotteita voidaan suositella kolmessa eri vaiheessa ostopolkua.

1. Tuotekortilla – Asiakas näkee lisää ostoskoriin toiminnon alapuolella “Tilaan samalla yhteensopivat tuotteet” -osion, josta lisävarusteet voidaan helposti lisätä ostoskoriin.

2. Tuotesivun alalaidassa – “Suosittelemme” -osiossa voidaan esittää samat lisävarusteet erikseen korostettuna. Toiminto voi vaatia käyttöönottoa käyttöliittymän koodeissa.

3. Ostoskorissa – “Suosittelemme myös” -osiossa asiakkaille tarjotaan vielä mahdollisuus lisätä täydentäviä tuotteita ennen maksamista. Toiminto voi vaatia käyttöönottoa käyttöliittymän koodeissa.

Suositusten sijainnit ja esitystapa ovat asiakaskohtaisesti konfiguroitavissa, joten ne voidaan mukauttaa verkkokaupan tarpeiden ja asiakkaiden ostokäyttäytymisen mukaan.

Täydentävien tuotteiden hallinta AI Commerce -hallintapaneelissa

Täydentävien tuotteiden hallinta tapahtuu hallintapaneelista päätuotteen asetuksissa. Tässä vaiheessa voidaan valita, mitkä tuotteet suositellaan asiakkaalle ostoprosessin eri vaiheissa.

Jos haluat tarjota täydentäviä tuotteita yksittäisille päätuotteille, tämä onnistuu seuraavasti:

1. Siirry hallintapaneelissa kohtaan Catalog.
2. Valitse haluamasi päätuote, jonka yhteydessä haluat tarjota täydentäviä tuotteita.
3. Selaa tuotteen hallinnassa kohtaan Products related ja lisää tuotteet, jotka haluat suositella päätuotteen yhteydessä.

Esivalittujen täydentävien tuotepakettien luominen

Jos haluat hallita laajempia kokonaisuuksia ja aktivoida täydentäviä tuotteita useille tuotteille kerralla, AI Commerce mahdollistaa esivalittujen tuotepakettien luomisen:

1. Siirry hallintapaneelissa kohtaan Products → Products related → Predefined groups.
2. Luo uusi tuotepaketti, anna sille nimi ja lisää siihen kuuluvat tuotteet.
3. Aktivoi tuotepaketti haluamillesi päätuotteille yhdellä napin painalluksella tuotekortilla.

Miksi lisämyynti kannattaa?

✔ Kasvattaa keskikauppaa – Suosittelemalla täydentäviä tuotteita asiakas voi löytää tarvitsemansa lisävarusteet helposti.

✔ Parantaa asiakaskokemusta – Asiakkaalle tarjotaan juuri hänen ostamaansa tuotteeseen sopivia lisäosia ilman turhaa etsimistä.

✔ Vähentää ostoskorin hylkäämistä – Kun asiakas näkee suoraan ostoskorissa mahdolliset lisävarusteet, hän saattaa lisätä niitä mukaan ennen kassalle siirtymistä.

Yhteenveto

AI Commerce tarjoaa monipuoliset työkalut lisämyynnin tehostamiseen. Voit lisätä täydentäviä tuotteita joko yksittäin tuotekortilta tai hyödyntää esivalittuja tuotepaketteja, jotka voidaan aktivoida laajasti useille tuotteille. Näiden avulla verkkokauppasi voi kasvattaa myyntiä ja tarjota paremman ostokokemuksen asiakkaille.

Jos haluat tarjota tarkemmin räätälöityjä pakettitarjouksia, joissa tuotteiden määrät ja valinnat ovat hallitusti ohjattuja, tutustu myös AI Commerce Bundle -työkaluun.