Meta-konversioseurannan verkkotunnuskohtainen kokonaisuus

AI Commerce määrittää Metan konversioseurannan verkkotunnuskohtaisesti. Jokaiselle seurattavalle verkkotunnukselle tallennetaan sekä Meta-pikseli että Meta API -salaisuus, koska arvot palvelevat seurannan eri osia. Meta-pikseli tunnistaa selaimessa tapahtuvan seurannan, ja Meta API -salaisuus mahdollistaa palvelinpuolisen Meta Conversions API -lähetyksen. Molempien arvojen pitää kuulua samaan Meta-datalähteeseen ja olla tallennettu juuri sille kaupan verkkotunnukselle, jolla tapahtumia testataan. Toisen kieli- tai maaverkkotunnuksen asetukset eivät siirry automaattisesti testattavalle verkkotunnukselle.

Hanki Meta-pikselin tunniste ja access token

Meta-konversioseurantaa varten tarvitaan oikean Meta-datalähteen Pixel ID sekä saman datalähteen access token. Luo access token Meta Events Managerissa ennen AI Commerce -asetusten täyttämistä. AI Commercen kentän nimi on Meta API -salaisuus, mutta kenttään tallennettava arvo on Meta Events Managerista luotu access token. Älä sekoita tokenia Pixel ID:hen tai käytä eri datalähteiden arvoja samassa verkkotunnuksessa. Käsittele access tokenia salaisuutena: älä lisää sitä artikkeliin, kuvakaappaukseen tai tukipyyntöön, vaan ilmoita tuelle vain verkkotunnus ja datalähteen tunnistetiedot ilman tokenin arvoa.

Tallenna Meta-arvot oikealle verkkotunnukselle

Meta-seurannan arvot tallennetaan avaamalla Verkkotunnukset, valitsemalla seurattava kieli- tai maaverkkotunnus ja lisäämällä Pixel ID Meta-pikseli-kenttään sekä access token Meta API -salaisuus -kenttään. Hallintapaneelissa muutos tallentuu automaattisesti; varmista tallennustila ja että muokkasit juuri sitä verkkotunnusta, jolla asiakkaan tapahtumat syntyvät. AI Commercen Verkkotunnukset-näkymä hallitsee verkkokaupan verkkotunnuksia, kieliä ja seurantaa, joten usean verkkotunnuksen kaupassa asetukset tarkistetaan erikseen jokaiselle seurattavalle osoitteelle.

Ymmärrä selaimen ja palvelimen seurannan ero

Meta-pikseli tarvitaan asiakkaan selaimessa tapahtuvaan Meta-seurantaan, kun taas Meta API -salaisuus tarvitaan palvelinpuoliseen Meta Conversions API -lähetykseen. AI Commerce käyttää molempia saman verkkotunnuksen asetuksista. Selaimessa tapahtuva seuranta edellyttää lisäksi asiakkaan hyväksymiä Markkinointievästeitä; ilman hyväksyntää selainseurannan tapahtumia ei pidä odottaa. Palvelinpuolisen lähetyksen puuttuminen voi puolestaan liittyä access tokeniin tai verkkotunnuksen taustalla toimivaan tapahtumalähetykseen. Erota nämä kaksi kanavaa vianrajauksessa sen sijaan, että vaihdat molempia arvoja yhtä aikaa.

Selvitä puuttuvat tapahtumat Meta Events Managerissa

Meta Events Managerista puuttuvien AI Commerce -tapahtumien selvitys alkaa verkkotunnuksesta: varmista, että muokattu ja testattu osoite ovat samat eivätkä eri kieli- tai maaverkkotunnuksia. Tarkista, että Meta-pikseli ja Meta API -salaisuus on tallennettu, arvot kuuluvat samaan datalähteeseen ja testitapahtuma tehdään kyseisellä verkkotunnuksella. Selainseurannan osalta tarkista Markkinointievästeiden hyväksyntä. Jos arvot ja suostumus ovat oikein mutta tapahtumia ei näy Meta Events Managerissa, toimita tuelle verkkotunnus, testin ajankohta, tapahtumatyyppi ja tieto siitä, puuttuuko selain- vai palvelintapahtuma, jotta taustalähetys voidaan tarkistaa.