Puuttuvien tuotteiden Tisma-vienti

Tisma-tilausvienti voidaan määrittää luomaan tilauksen puuttuvat tuotteet ennen itse tilauksen vientiä. Toiminto on kauppakohtainen: AI Commerce ottaa sen käyttöön integraation toteutusasetuksella, eikä sille ole Hallintapaneelissa käyttäjän muutettavaa asetusta.

Tisma-tilausviennin puuttuvien tuotteiden toimintamalli

Kun tilaus tulee Tisma-vientijonoon, AI Commerce tarkistaa ensin tilausrivit. Jos toiminto on käytössä ja jokaisella tuotteella on products_api_id, tilaus voidaan muodostaa normaalisti. Jos yhdeltä tai useammalta tuotteelta puuttuu tunniste, järjestelmä muodostaa ensin jokaisesta puuttuvasta tuotteesta Tismaan tarkoitetun tuotteenluonti-XML:n ja siirtää tilauksen viennin myöhempään jonokierrokseen.

Tuotteenluonti ja tilausvienti eivät siis tapahdu samalla käsittelykerralla. Kun tuotteenluontitiedosto on muodostettu, AI Commerce tallentaa tuotteen SKU:n paikalliseen products_api_id-kenttään. Seuraava jonokierros voi tämän jälkeen muodostaa tilaus-XML:n. Toteutus ei odota Tismalta erillistä hyväksyntäkuittausta ennen paikallisen tunnisteen tallentamista, joten tuotteen syntyminen Tismaan pitää varmistaa integraation valvonnasta.

Miten tuote tunnistetaan Tismassa

AI Commerce pitää tuotetta Tismaan linkitettynä, kun tuotteen products_api_id ei ole tyhjä. Tisma-tuotteen automaattisessa luonnissa tunnisteeksi asetetaan tuotteen SKU. Tämän vuoksi SKU:n pitää olla yksilöllinen, vakaa ja Tisman tuotekoodiksi kelpaava.

Jo Tismassa olevien tuotteiden tunnisteet on tarkistettava ennen toiminnon käyttöönottoa. Jos olemassa olevan Tisma-tuotteen products_api_id puuttuu AI Commercesta, järjestelmä käsittelee tuotteen uutena, muodostaa sille tuotteenluontitiedoston ja lykkää tilauksen vientiä. Tarkista tuotteen API ID avaamalla Tuotteet reitillä /products, valitsemalla tuote ja katsomalla integraatiotiedot.

Mitä puuttuvalle tuotteelle viedään

Tismaan automaattisesti muodostettava tuotetietue on tarkoitettu tilausviennin vähimmäistarpeeseen, ei täydelliseksi tuotetietojen synkronoinniksi. Tuotteenluonti-XML sisältää SKU:sta johdetun tuotekoodin, nimen, verottoman ja verollisen myyntihinnan, veroprosentin, valmistajan sekä EAN-viivakoodin. Valuuttana käytetään euroa, myyntiyksikkönä kappaletta ja tuoteryhmänä integraation kiinteää AICC-ryhmää.

Laajat kuvaukset, kuvat, kategoriat, attribuutit ja muu tuotetiedon rikastus eivät siirry tämän tilausviennin mukana. Jos Tisman tuoterekisteri tarvitsee niitä, käytä erillistä PIM- tai BIM-tuotetietointegraatiota ja sovita sen omistajuus Tisma-viennin kanssa. Älä anna kahden integraation luoda samaa tuotetta eri tunnisteilla.

Ota toiminto käyttöön hallitusti

Puuttuvien Tisma-tilaustuotteiden automaattiselle luonnille ei ole Hallintapaneelissa käyttäjän kytkintä. Pyydä AI Commercen teknistä ylläpitoa vahvistamaan, että puuttuvien Tisma-tuotteiden luonti on otettu käyttöön oikealle kaupalle. Oletuksena toiminto ei ole käytössä, joten tavallinen Tisma-tilausviennin aktivointi ei yksin ota tuotteenluontia käyttöön.

Ennen käyttöönottoa vertaa AI Commercen ja Tisman tuoterekisterit. Täydennä jo linkitettyjen tuotteiden API ID:t, ratkaise päällekkäiset SKU:t ja varmista, että hinnat, verokannat, valmistajat ja EAN-tiedot ovat vientikelpoisia. Sovi myös, miten epäonnistunut tuotteenluontitiedosto havaitaan ja käsitellään ennen seuraavaa tilausviennin yritystä.

Testaa tuote ennen tilausta -järjestys

Tee hallittu testi tilauksella, jolla on yksi Tismasta varmasti puuttuva tuote ilman API ID:tä. Varmista ensimmäisellä käsittelykerralla, että järjestelmä muodostaa tuote-luonti-<SKU>-nimisen tuotteenluontitiedoston eikä vielä tilaus-XML:ää. Tarkista sen jälkeen Tismasta, että tuote on syntynyt oikealla tuotekoodilla ja arvoilla.

Anna vasta tämän tarkistuksen jälkeen jonon käsitellä tilaus uudelleen. Varmista, että seuraavalla kierroksella syntyy tilaus-<tilaus-ID>-niminen tilaus-XML ja että Tisma hyväksyy tilauksen. Tarkista lisäksi AI Commercen tilauksen API-viesti ja lähetysten määrä. Jos tuotetta ei näy Tismassa mutta API ID on jo tallennettu AI Commerceen, älä jatka tilausten automaattista uudelleenlähetystä ennen integraatiovirheen selvitystä.

Ratkaise yleisimmät häiriöt

Jos Tisma-tuotteenluonti tai tilausvienti ei etene, tarkista ensin, sisältääkö tilaus tuotteita ja puuttuuko joltain tilausriviltä API ID. Tyhjä tuotelista keskeyttää viennin kokonaan. Puuttuva API ID on odotettu syy lykätä tilausta yhdellä käsittelykerralla silloin, kun automaattinen tuotteenluonti on käytössä.

Jos sama tuote yritetään luoda uudelleen, tarkista SKU:n ja products_api_id-arvon vastaavuus sekä Tisman tuoterekisteri. Jos tuotteenluontitiedosto muodostuu mutta tuote ei synny Tismaan, tarkista tiedostonsiirto ja Tisman käsittelyvirhe erikseen. Paikallinen tunniste ei yksin todista, että Tisma hyväksyi tuotteen.