Varmista ohjelman ja arvostelujen valmius

AI Commerce voi julkaista hyväksytyt tuotearvostelut Google Product Ratings -ohjelmaa varten XML-syötteenä. Ennen käyttöönottoa varmista, että kaupalla on oikeita tuotearvosteluja, arvostelut on yhdistetty olemassa oleviin tuotteisiin ja julkaisun tietosuoja- sekä moderointiperusteet on hyväksytty. Syöte ei tee hylätystä tai puutteellisesta arvostelusta julkaistavaa.

Google päättää ohjelman kelpoisuudesta ja tähtien näyttämisestä. Lähdeartikkelissa mainittu vähintään 50 arvostelun raja, vähintään kuukausittainen päivitys ja päivittäinen suositus tarkistetaan Googlen nykyisestä virallisesta ohjelmaohjeesta ennen julkaisua. Syötteen hyväksyntä ei takaa tähtien näkymistä mainoksissa tai maksuttomissa listauksissa.

Avaa ja tarkista XML-syöte

AI Commercen kauppakohtainen arvostelusyöte on osoitteessa https://{domain}/api/feed/google/review. Avaa URL oikealla tuotantoverkkotunnuksella ja varmista, että palvelin palauttaa XML:n ilman kirjautumista, virhettä tai HTML-sivua. Nykyinen toteutus kirjoittaa Google-arvostelusyötteen version 2.4, julkaisijan nimen ja kaikki kelvolliset arvostelut reviews-elementtiin.

Arvostelusyötettä ei editoida AI Commercen Hallintapaneelissa eikä toiminnolle tarvitse määrittää erillistä asetusta: feed-reitti muodostaa XML:n tietokannan arvosteluista. Google Product Ratings -ohjelman käyttöönotto ja aikataulutus tehdään Googlen kauppiasportaalin tuotearvostelujen asetuksissa. Syötteeseen valitaan vain hyväksytyssä tilassa olevat arvostelut, joilla on teksti, positiivinen arvosana, kelvollinen aikaleima, tuote ja ratkaistava tuote-URL. Tarkista XML-jäsentimellä, että dokumentti on ehjä ja UTF-8-koodattu. Älä päättele tyhjästä syötteestä, ettei kaupassa ole arvosteluja: selvitä moderointitila, kielirivi, tuotesuhde, arvosana ja URL.

Tarkista arvostelun tiedot

AI Commercen Google Product Ratings -syöte sisältää arvostelun tunnisteen, kirjoittajan, ajan, tekstin, mahdollisen varmennetun oston, kielen, maan, URL:n ja kokonaisarvosanan. Arvosanan vähimmäis- ja enimmäisrajat ovat XML:ssä 1 ja 5. Nykyinen käsittely jättää nolla- tai puuttuvan arvosanan pois ja rajaa yli viiden arvon viiteen.

Nimetön kirjoittaja lähetetään nimellä Anonymous ja attribuutilla is_anonymous=true. Kirjautuneen asiakkaan tunniste voidaan sisällyttää reviewer_id-kenttään. Tarkista tietosuojapäätöksestä, saako nimi ja asiakastunniste siirtyä Googlelle, sekä varmista että arvostelijan maa, kieli ja varmennettu ostos perustuvat oikeaan tietoon.

Varmista tuotteen tunnisteet

AI Commercen arvostelusyöte liittää arvostelun tuotteen URL:iin, nimeen ja tunnisteisiin. Ensisijainen vahva tunniste on tuotteen GTIN eli nykyisen tuotetiedon EAN-arvo. Tuotteen SKU toimii sekä MPN-arvona että SKU-varatunnisteena; MPN lähetetään yhdessä valmistajabrändin kanssa, ja SKU-varatunniste lähetetään vain, jos GTIN puuttuu.

Vertaa tunnisteita Googlelle lähetettyyn ensisijaiseen tuotesyötteeseen. GTIN:n, MPN:n ja brändin pitää kuvata samaa tuotetta eikä sisäistä varianttia väärällä tasolla. Jos tuotteella ei ole yhtään tunnistetta tai ratkaistavaa URL:ia, tuotteen yhdistäminen voi epäonnistua tai arvostelu jää pois. Korjaa tuotetieto ennen uuden noudon käynnistämistä.

Lisää syöte Googlen kauppiasportaaliin

Lisää https://{domain}/api/feed/google/review Googlen kauppiasportaalissa tuotearvostelujen datalähteeksi käyttäen tilillä tällä hetkellä tarjottua noutotapaa. Ajastettu URL-nouto on sopiva, kun syöte on julkisesti saavutettava. Suojattu URL, SFTP tai pilvitallennus ovat Google-palvelun vaihtoehtoja vain, jos nykyinen tili ja AI Commercen toimitustapa tukevat niitä.

Älä seuraa vanhaa englanninkielistä valikkopolkua ilman tilikohtaista tarkistusta, sillä Googlen valikot muuttuvat. Määritä noutoaika niin, että uudet hyväksytyt arvostelut ja tuotetietojen korjaukset ehtivät syötteeseen. Käynnistä ensimmäinen nouto käsin, jos toiminto on tarjolla, ja tarkista käsittelyraportti ennen säännöllistä ajoa.

Korjaa hylkäykset järjestelmällisesti

Jos Googlen kauppiasportaali ei pysty noutamaan AI Commercen Google Product Ratings -arvostelusyötettä, tarkista URL, verkkotunnuksen TLS, HTTP-tila, sisällön XML-muoto ja mahdolliset pääsyrajat. Jos dokumentti noudetaan mutta arvostelu hylätään, etsi raportista arvostelun ID ja vertaa sen aikaleimaa, tekstiä, arvosanaa, tuotteen URL:ia sekä tunnisteita syötteeseen.

Jos arvostelu ei näy syötteessä, tarkista että tila on hyväksytty, tekstisisältö ei ole tyhjä, arvosana on positiivinen, tuote on olemassa ja kielikohtainen tuotenimi sekä URL voidaan ratkaista. Jos arvostelu hyväksytään mutta tuotetta ei yhdistetä, tarkista ensisijaisen tuotesyötteen GTIN tai MPN + brändi. Pelkkä SKU on heikompi varatunniste.

Valvo arvostelusyötettä jatkuvasti

AI Commercen Google Product Ratings -syötteestä lähetetään jokaisella noudolla nykyinen täysi arvostelujoukko, ei vain muutoksia. Valvo syötteen HTTP-tilaa, XML:n kelvollisuutta, arvostelujen määrää, vanhimman ja uusimman arvostelun aikaa sekä Googlen hyväksyttyjä ja hylättyjä rivejä. Hälytä, jos syöte tyhjenee tai viimeisin onnistunut nouto vanhenee.

Dokumentoi verkkotunnus, kauppiasportaalin tili, noutoaikataulu, syötteen omistaja, moderoinnin omistaja ja viimeinen onnistunut tarkistus. Tähtien näkyminen voi muuttua Googlen käsittelyn ja ohjelmaehtojen mukaan. Älä lupaa näkyvyysaikaa tai vaikutusta luottamukseen, liikenteeseen tai konversioon ilman päivättyä mittausta.