Hyvä kategoriarakenne auttaa asiakasta löytämään tuotteet ja tekee tuotetiedon ylläpidosta selkeämpää. Kategoriat muodostavat kaupan navigaation, tuotelistausten, laskeutumissivujen ja monien SEO-sivujen rungon.

Jokainen myytävä katalogituote kuuluu normaalisti yhteen tai useampaan kategoriaan. Tuote voi kuulua useaan kategoriaan, jos asiakkaan pitää löytää se useammasta luontevasta paikasta.

Kategoria ei ole tekninen tuotetieto. Jos tieto kuvaa tuotteen ominaisuutta, kuten kokoa, väriä, materiaalia, brändiä, standardia, yhteensopivuutta tai muuta teknistä arvoa, käytä yleensä attribuuttia. Jos tieto kertoo, mihin tuote sijoittuu kaupan rakenteessa, käytä kategoriaa.

Mistä editoidaan?

• Kategorioiden luonti, parent-rakenne ja perusasetukset: Categories
• Kategorian paikka ja perustiedot: Overview-välilehti
• Kielikohtainen nimi, URL ja kuvaus: Content-välilehti
• Hakukonenäkyvyys ja feed-asetukset: SEO-välilehti
• Kategorian esitystapa navigaatiossa ja listauksissa: Display-välilehti
• Kategorian suhteet ja tuotteisiin liittyvät toiminnot: Relations- ja Operations-välilehdet
• Kategorioiden ja tuote-kategoria-linkkien massamuutokset: Data Exchange

Ennen kuin luot kategorioita

Suunnittele ensin nämä asiat:

• mitä pääkategorioita asiakkaat käyttävät navigointiin
• mitä alakategorioita tarvitaan tuotelistauksiin
• mitkä kategoriat tarvitsevat oman SEO-tekstin
• millä kategorioilla tuotteita hallitaan kaupallisesti
• mitkä erot kuuluvat attribuutteihin eikä kategorioihin

Kategoriapuun sopiva syvyys

Kategoriapuun ei tarvitse olla symmetrinen. Käytä yleensä 1-3 tasoa katalogin koon ja asiakkaan navigointitarpeen mukaan.

• Alle 10 kategoriaa toimii usein yhdellä tasolla.
• Alle 100 kategoriaa kannattaa yleensä jakaa noin 10 x 10 -rakenteeksi.
• Alle 1000 kategoriaa kannattaa yleensä jakaa noin 10 x 10 x 10 -rakenteeksi.

Tämä on pehmeä käytettävyysohje, ei tekninen tai matemaattinen sääntö. Tavoitteena on välttää liian raskaita kategoriatasoja, ei pakottaa jokaista kauppaa täsmälleen kymmeneen kategoriaan per taso. Koko, väri, materiaali, brändi, yhteensopivuus ja tekniset arvot kuuluvat yleensä attribuutteihin, elleivät ne oikeasti muodosta asiakkaan navigaatiopolkua.

Kategorian luonti

1. Avaa Categories.
2. Valitse Uusi juurikategoria tai Uusi alikategoria.
3. Anna kategorian nimi.
4. Valitse tarvittaessa parent-kategoria.
5. Tallenna kategoria.
6. Täydennä kategorian sisältö, SEO ja näkyvyys ennen tuoteliitoksia.

Tärkeimmät kategoriakentät

Overview

Overview-välilehdellä hallitaan kategorian paikkaa ja perusrakennetta:

• Parent ID
• Sort order
• Categories Code
• Display Profile
• tuotemäärä ja linkki kategorian tuotteisiin

Content

Content-välilehdellä hallitaan asiakkaalle näkyvää kielikohtaista sisältöä:

• Name
• URL
• Description

SEO

SEO-välilehdellä hallitaan hakukonenäkyvyyttä ja feed-asetuksia:

• Meta title
• Focus phrase
• Meta description
• Indexed
• Google feed
• Google Product Category

Display, Relations ja Operations

• Display-välilehdellä hallitaan kategorian esitystapaa navigaatiossa ja listauksissa.
• Relations- ja Operations-välilehdillä hallitaan kategorian suhteita ja toimintoja, kuten tuotteiden siirtämiseen tai liittämiseen liittyviä työkaluja.

Related categories (Liittyvät kategoriat)

Relations-välilehden Related categories -kohdassa valitaan kategoriat, joita ehdotetaan tämän kategorian rinnalla verkkokaupassa.

1. Avaa muokattava kategoria ja valitse Relations.
2. Etsi lisättävä kategoria Search categories... -kentässä ja valitse se hakutuloksista.
3. Poista valittu kategoria tarvittaessa Remove-painikkeella.

Lisäykset ja poistot tallennetaan automaattisesti.

Milloin teen uuden kategorian?

Tee uusi kategoria, kun asiakas hyötyy siitä navigoinnissa tai hakukoneille tarvitaan selkeä laskeutumissivu. Älä tee uutta kategoriaa vain siksi, että tuotteella on tekninen ominaisuus. Tällöin parempi ratkaisu on yleensä attribuutti tai suodatin.

Hyviä kategoriakysymyksiä ovat:

• Etsisikö asiakas tätä tuoteryhmää valikosta?
• Tarvitaanko tälle ryhmälle oma URL?
• Tarvitaanko tälle ryhmälle oma kuvausteksti?
• Onko tuotteella vain yksi luonteva paikka kategoriapuussa, vai kuuluuko se useaan kategoriaan?
• Pitäisikö ero ratkaista kategoriatasolla vai tuoteattribuutilla?

Kategoriat ja tuotteet

Kun kategoria on luotu, tuotteita voi etsiä Products-näkymässä kategorian perusteella. Kategorian tuotemäärä toimii ylläpidossa hyvänä tarkistuskohtana. Tuote voi kuulua useaan kategoriaan, jos se on kaupallisesti tai asiakkaan navigoinnin kannalta perusteltua.

Jos tuotteita siirretään tai liitetään kategorioihin massana, käytä Data Exchange -profiileja, kuten Product-category links export, Product-category links import ja Product-category import template.

Kategoriat ja Data Exchange

Data Exchange sisältää kategorioille omat CSV-profiilit:

• Categories export
• Categories import
• Categories import template
• Product-category links export
• Product-category links import
• Product-category import template

Käytä exportia ennen isoja muutoksia, jotta nykyinen rakenne ja tuoteliitokset voidaan tarkistaa. Käytä importin preview-vaihetta ennen varsinaista kirjoitusta.

Jatka seuraavaksi

1. AI Commerce PIMin rakennusjärjestys
2. Kategoriat AI Commercessa
3. Miten luon tuotteen AI Commercessa?
4. Tuoterakenteet, variantit ja Custom options
5. Attribuutit, attribuuttiryhmät ja attribuuttiperheet
6. Valmiit tuotekentät ja attribuuttikoodit
7. Data Exchange PIM-massamuokkauksiin AI Commercessa

Yhteenveto

Suunnittele kategoriat asiakkaan navigoinnin, löydettävyyden, käytettävyyden, kaupallisten ryhmittelyjen ja SEO-tarpeiden mukaan. Pidä tekniset ominaisuudet attribuutteina ja käytä Data Exchangea, kun kategorioita tai tuote-kategoria-linkkejä muutetaan massana.