Suosituimmat-, Uutuudet- ja ALE-kategorioiden automaattinen sisältö

Suosituimmat-, Uutuudet- ja ALE-kategoriat päivittyvät toisistaan erillisillä ajastuksilla, joten jokaiselle on määritettävä oma kohdekategoria Konfiguraatiot-näkymän Oma kauppa -asetuksista; muutokset tallentuvat asetuseditorista heti. Suosituimmat perustuu tuotteiden katseluihin, Uutuudet tuotteen lisäyspäivään ja ALE tuotteen nykyisen sekä alkuperäisen hinnan suhteeseen tai voimassa olevaan erikoishintaan. Jos kategoria ei päivity odotetusti, tarkista ensin oikea kohdekategoria ja sen jälkeen kyseisen kategorian oma valintaehto.

Suosituimmat-kategorian valintaperuste

Suosituimmat-kategoria muodostetaan käytössä olevista tuotteista katseluhistorian perusteella, ei tuotteiden ostohistorian perusteella. Ajastus käyttää viimeisen 14 päivän katseluita ja lisää kohdekategoriaan enintään 50 tuotetta. Jos tulos näyttää väärältä, tarkista erityisesti katseluhistorian kertymä ja se, että odotetut tuotteet ovat käytössä; ostomäärä ei vaikuta tämän kategorian muodostamiseen.

Uutuudet-kategorian lisäys ja vanheneminen

Uutuudet-kategoria perustuu tuotteen lisäyspäivään, ja tuote pysyy kategoriassa oletuksena 60 päivää, ellei vanhenemisaikaa ole muutettu. Jos automaattinen lisäys ei ole käytössä, uusia tuotteita ei lisätä automaattisesti, mutta vanhentuneet tuotteet poistuvat silti ajastuksessa. Tarkista ongelmatilanteessa lisäyspäivä, vanhenemisaika, kohdekategoria ja automaattisen lisäyksen tila.

Miten tuote lisätään automaattisesti ALE- eli tarjouskategoriaan

ALE-kategorian eli tarjouskategorian ajastuksessa tuote lisätään automaattisesti, kun sen nykyinen hinta on alkuperäistä hintaa pienempi tai sillä on voimassa oleva erikoishinta. Erikoishinta huomioidaan vain oman voimassaoloaikansa aikana, ja tuote poistuu ALE-kategoriasta automaattisesti, kun se ei enää ole alennuksessa. Jos tuote puuttuu kategoriasta tai jää sinne liian pitkäksi aikaa, tarkista nykyinen hinta, alkuperäinen hinta sekä erikoishinnan alkamis- ja päättymispäivä.

Selvitä päivitysongelma kategorian omasta ehdosta

Automaattisen kategorian päivitysongelma rajataan tarkistamalla ensin, että Suosituimmat-, Uutuudet- ja ALE-kategorioilla on oikeat kohdekategoriat. Tarkista Suosituimmat-kategoriassa katseluhistoria eikä ostohistoria, Uutuudet-kategoriassa automaattinen lisäys ja 60 päivän vanheneminen sekä ALE-kategoriassa alennettu hinta tai voimassa oleva erikoishinta. Koska kategoriat päivittyvät erillisillä ajastuksilla, yhden kategorian oikea toiminta ei osoita muiden asetuksia oikeiksi. Tarkista jokaisen kategorian kohde ja valintaehto erikseen, niin näet, miten tuotteet valikoituvat kuhunkin kategoriaan.