Miten seurata palveluiden saatavuutta?
Opi käyttämään uutta Status Pagea hallintapaneelissa palveluiden saatavuuden ja huoltokatkojen seuraamiseen.
Sisällysluettelo
Avaa AI Commercen Tilasivu Hallintapaneelista
AI Commercen palveluiden saatavuus avataan Hallintapaneelin Tuki-alueen Tilasivu-kortista. Tilasivu näyttää palvelun tilan, häiriöt ja operatiivisen kunnon. Suomenkielisen linkin nimi on Tilasivu ja englanninkielisen Status Page. Käytä Hallintapaneelin Tilasivua häiriötilanteen tarkistamiseen ennen tukipyynnön luomista.
Seuraa tila- ja ylläpitopäivityksiä suoraan selaimessa
AI Commercen Tilasivu näyttää tila- ja ylläpitopäivitykset sekä ajankohtaiset palveluhäiriöt.
- Hallintapaneelista avautuva näkymä vastaa osoitteen https://status.aicommerce.fi näkymää, joten tilasivun voi avata myös suoraan selaimessa, jos Hallintapaneeliin kirjautuminen ei onnistu.
- Tarkista häiriön tila, vaikutus ja mahdolliset ylläpitopäivitykset ennen omien asetusten muuttamista.
- Jos tilasivu ei ilmoita yleisestä häiriöstä mutta ongelma jatkuu vain omassa kaupassa, kerää tarkka sivu, kellonaika ja virheilmoitus tukipyyntöä varten.